隨州高新區(qū)：黨建引領(lǐng)新業(yè)態(tài) 服務(wù)群眾“新”途徑

水云之間

本網(wǎng)訊（通訊員郭海洲、楊雯）“紅色驛站解決了我們的困難和需求，讓我們也能被看見(jiàn)、被接納、被重視，每次來(lái)都有一種回到家的感覺(jué)！”美團(tuán)外賣員小李說(shuō)。

城東工作局將黨組織陣地延伸到新業(yè)態(tài)的最前沿，服務(wù)觸角拓展到快遞配送員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)群體中。轄區(qū)內(nèi)紅色暖心驛站的標(biāo)志顯得格外醒目，這里干凈整潔的環(huán)境、完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施吸引了許多外賣送餐員、快遞員等新就業(yè)群體進(jìn)入驛站充電休憩，紅色暖心驛站“實(shí)力圈粉”。

黨建引領(lǐng)，多方參與聚合力。該局采取“黨建+驛站+服務(wù)”的方式，建立健全日常管理機(jī)制，由城東工作局黨委指導(dǎo)、社區(qū)黨組織主導(dǎo)，匯聚各方資源和力量，整合“騎手之家”等戶外勞動(dòng)站點(diǎn)資源進(jìn)入紅色暖心驛站。推行“群眾點(diǎn)單——驛站接單——支部派單——社區(qū)銷單”的“四單工作法”，及時(shí)建立工作清單解決各項(xiàng)問(wèn)題。該局聯(lián)系工會(huì)、片區(qū)民警、銀行工作人員、法律工作者等下沉到暖心驛站，開展相關(guān)志愿服務(wù)，推動(dòng)紅色暖心驛站良性運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)有威望、信譽(yù)好的黨員、干部60余人參與紅色暖心驛站的建言議事等工作。自紅心暖心驛站開放以來(lái)，已有10多支志愿服務(wù)隊(duì)輪流定期開展志愿服務(wù)，服務(wù)新就業(yè)群體、新業(yè)態(tài)群體及其他群眾達(dá)2000余人。

驛站為家?貼心服務(wù)暖人心。走進(jìn)紅色暖心驛站，空調(diào)、桌椅、飲水機(jī)、急救箱、充電寶等設(shè)備設(shè)施一應(yīng)俱全，解決了新就業(yè)群體吃飯難、飲水難、充電難、休息難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。考慮到新就業(yè)群體工作強(qiáng)度大，驛站內(nèi)還設(shè)置了小型圖書角，擺放著各類書籍和報(bào)刊雜志，讓新就業(yè)群體在緩解身體疲勞之余，豐富精神世界。驛站內(nèi)有紅色管家志愿者定期開展衛(wèi)生打掃、物料補(bǔ)充、設(shè)備維修等工作，根據(jù)新就業(yè)群體的實(shí)際需求，不斷調(diào)整和完善驛站的服務(wù)內(nèi)容。在提供周到細(xì)致服務(wù)的同時(shí)，紅色暖心驛站定期組織開展義診義剪、肩頸推拿、公益配鑰匙等便民服務(wù)活動(dòng)，以“微陣地”服務(wù)“大民生”，打造新就業(yè)群體奔波路上的“紅色港灣”。

新力匯聚，基層共治添活力。“現(xiàn)在快遞、外賣小哥們就好比我們的眼睛和耳朵，社區(qū)里哪棟樓門的電梯壞了，公共區(qū)域哪個(gè)設(shè)施損毀了，他們都會(huì)隨時(shí)反饋給我們，讓問(wèn)題得到及時(shí)解決?！眳羌依蠟成鐓^(qū)工作人員打開新就業(yè)群體微信群感慨地說(shuō)。紅色暖心驛站不僅是新就業(yè)群體辛勤工作路上的“能量補(bǔ)給站”，更激發(fā)了他們作為一股新力量參與轄區(qū)基層治理的積極性。他們變身志愿者，發(fā)揮新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“熟門熟路”優(yōu)勢(shì)和“紅色探頭”作用，參與基層政策宣傳、文明引導(dǎo)等“微治理”，做到轄區(qū)小事“隨手幫”、平安巡防“隨手拍”，為基層建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

下一步，城東工作局將充分利用紅色暖心驛站，聚焦“專精準(zhǔn)”服務(wù)需求，發(fā)揮陣地新功效，讓黨建引領(lǐng)變得有溫度、有力度，充分帶動(dòng)周邊商戶、居民等社會(huì)力量，讓紅色暖心驛站這一方小天地切實(shí)發(fā)揮好聯(lián)系、服務(wù)群眾的大作用，成為新就業(yè)群體的“好去處”。