以案為例促改進 以賽促學(xué)求創(chuàng)新——隨州市曾都醫(yī)院舉辦質(zhì)量改善案例展示競賽

王盡歡

以案為例促改進 以賽促學(xué)求創(chuàng)新——隨州市曾都醫(yī)院舉辦質(zhì)量改善案例展示競賽

百舸爭流千帆競，凝心聚力共前行

為進一步加強全院質(zhì)量與安全管理，推進各項工作持續(xù)改進，加大管理工具的應(yīng)用，12月，隨州市曾都醫(yī)院分別舉辦了醫(yī)療組、護理組、行管組三場質(zhì)量改善案例展示競賽。大賽邀請院領(lǐng)導(dǎo)班子部分成員、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、首屆質(zhì)量改善案例競賽優(yōu)秀選手擔(dān)任評委，主要圍繞項目的選題、計劃、過程及效果，以及質(zhì)量管理工具的運用等進行多方面綜合評分。

據(jù)質(zhì)管辦主任孫冬介紹，本次大賽共收到81個參賽案例，涉及十大質(zhì)量改善目標(biāo)、各類不良事件管理、急診急救、設(shè)備管理、耗材管理、合理用藥、健康教育、服務(wù)提升、?？浦笜?biāo)、效能管理等內(nèi)容。賽場上，選手們運用頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、柏拉圖等多種質(zhì)量管理工具，通過幻燈片的形式，以真實的數(shù)據(jù)、詳實的內(nèi)容，將質(zhì)量與安全管理工作中的優(yōu)化與改進方案進行了精彩呈現(xiàn)。

評委們對每個案例進行逐一點評，既肯定優(yōu)點，同時針對案例存在的不足進行輔導(dǎo)，幫助各科室、部門更好地運用質(zhì)量管理工具進行持續(xù)改善，起到了以賽促學(xué)，以學(xué)促用的效果。

黨委副書記、副院長王小林強調(diào)，質(zhì)量持續(xù)改進是質(zhì)量管理工作中的重中之重，各部門、各科室應(yīng)該以數(shù)據(jù)為抓手，以創(chuàng)新為動力，運用質(zhì)量管理工具提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。