錦旗別樣紅 病區(qū)溫暖多

紀翔

2022年8月18日上午，隨縣中醫(yī)醫(yī)院精神衛(wèi)生科收到了一位康復患者送來的繡有“視病人如親人，弘揚醫(yī)德醫(yī)風”的錦旗，感謝他們在住院期間科室醫(yī)務人員精湛的醫(yī)術和對患者無微不至的關懷。這是對醫(yī)護人員工作的肯定，也是一種鼓勵和鞭策。
據(jù)病人家屬介紹，患者劉阿姨(化名）患有雙向情感障礙多年，曾經(jīng)在多家醫(yī)院診治，每天就只是簡單的吃藥、打針，做檢查，患者的病情總是反反復復，還有一些加重的趨勢，經(jīng)常緊張、煩躁，干什么都提不起興趣、還莫名其妙想哭，將自己關在房間里，不與他人接觸，嚴重影響了生活全家人焦慮不堪。
萬分無奈之下，她的母親聽朋友說隨縣新成立了一家公立的精神衛(wèi)生中心。于是她抱著試一試的想法來到這里。接診的是精神衛(wèi)生科醫(yī)生汪翠珍，經(jīng)過系統(tǒng)病案討論后，決定給她采取藥物治療、心理治療輔助工娛治療的綜合治療方式。
她來到精神衛(wèi)生科住院部，沒想到這里的病房如此整潔而明亮。每天清晨，護工老師們會輕聲走到每一位學員的床前，耐心的呼喚他們起床，護士則叮囑他們按時吃藥，及時詢問患者們的身體不適及需求；每日三餐所有患者在活動室共同進餐，護士與護工們會在旁囑咐大家細嚼慢咽。并詢問他們是否要再加餐，飯菜是否可口，并及時與食堂溝通，為特殊需求的患者準備特定的飯菜；護工老師每天晚上協(xié)助患者洗漱以后，會把每個房間的空調(diào)調(diào)至24-26℃；每天夜里，護士與護工一道嚴格按照制度巡回到每一位病人的床頭，去觀察他們的呼吸、面色，對她就像家人一般無微不至。
    每天的工娛活動，看書、看電視、下棋、做操、跳舞等，大家積極參與，歡聲笑語，讓原本沉默寡言的她，開始與人接觸，身心得到了徹底的放松；每月的“包餃子”活動，讓她更是大顯身手，讓大家都忘了這是在醫(yī)院，更像是在一個溫暖的大家庭中生活。更有特色的家庭化病房及家庭治療，對于每一位來到精神衛(wèi)生科的患者，都會由科室主任、主管醫(yī)生、責任護士全面系統(tǒng)的評估目前的病情、心理狀況以及社會功能，并指導她們?nèi)绾胃玫嘏c人相處和互相理解與支持。
在這大家庭里面，她感受到了久違的溫暖，通過一段時間的精心治療，劉阿姨的病情明顯好轉，很快就要出院了。整個人活躍了很多，心里也不煩躁了，感覺每天都很開心，她又找回了陽光和自信。
在這里每一位醫(yī)護人員用自己的“愛心、熱心、耐心、細心、責任心”，為每一位患者帶去溫暖的優(yōu)質(zhì)護理服務，給予了患者“星級”的住院體驗，用“五心”點亮了“五星”。那一面面錦旗，不僅僅只是簡單的感謝，更是患者真情流露。今后，精神衛(wèi)生科將以更加飽滿的工作熱情，更加精湛的醫(yī)術為患者提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、舒適的診療服務。
（隨縣中醫(yī)醫(yī)院 雷思雨）


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