為確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,離退休人員可通過微信關注公眾號“湖北12333”或支付寶搜索“湖北智慧人社”進行手機APP自助認證。 一、操作步驟 以下操作均可實現(xiàn)待遇領取資格認證,進行認證時可以任選一種認證方式: 1、關注微信公眾號“湖北12333”,選擇微服務進入服務大廳-點擊資格認證-企業(yè)職工養(yǎng)老保險-選擇參保地隨州-輸入姓名、身份證號點擊下一步按照提示操作。 2、支付寶搜索“湖北智慧人社”進入服務大廳-點擊企業(yè)職工養(yǎng)老保險-隨州本人身份驗證或幫親友進行身份驗證-輸入姓名、身份證號、手機號點擊開始采集人臉信息。 二、注意事項 1、系統(tǒng)提示“您本年度已經完成認證,無需重復操作” 領取養(yǎng)老保險待遇資格認證每年只需進行一次,若您已進行手機資格認證成功,無需進行重復認證。 2、系統(tǒng)提示“疑似非真人錄制”或“比對相似度未達到通過標準”??稍俅芜M行認證,選擇光線充足地方進行, 摘掉帽子、眼鏡。若提示不通過可以反復多試幾次。 3、系統(tǒng)提示“視頻文件過大”或出現(xiàn)視頻上傳時間很長。請使用手機前置攝像頭拍攝,拍攝時間控制在10秒以內。 4、系統(tǒng)提示“身份信息驗證失敗”??赡苡兴姆N情況:①您所選擇的參保險種錯誤,請按照本人離退休時身份選擇對應的參保險種。②您還未辦理退休手續(xù),不屬于資格認證人員。③您還未辦理第二代社會保障卡,請及時到您退休所在地鎮(zhèn)辦人社中心、網格中心或政務服務中心社??ù翱谵k理。④您所提供的身份信息與社保機構登記的信息不一致,請及時持身份證到退休所在地社保局辦理。
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2021-7-30 15:20 上傳
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