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為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升服務質效。1月7日,隨縣交通運輸局主要負責人到訪縣行政服務中心交通審批窗口,開展“坐窗口、走流程、優(yōu)服務”坐窗辦件體驗活動。
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2025-1-8 08:44 上傳
本次活動,負責人以“辦事員和監(jiān)督人員”雙重身份走流程辦理業(yè)務,零距離參與其中,全力打通服務群眾“最后一公里”,感受辦事窗口的服務效果,從中查找存在的差距與不足,促進審批服務提質提速提效。面對企業(yè)主反映的線上申報步驟不熟悉問題,負責人進行了一對一指導,并強調工作人員需熟練操作并耐心指導辦事群眾。
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下一步,隨縣交通運輸局將以該活動為契機,真正深入一線,持續(xù)回應群眾需求,用心解決群眾所盼,致力于提升辦事群眾的滿意度,確保各項服務事項“能辦、好辦、快辦”。提升政務服務精細化水平,為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量,推動政務服務工作向更高質量、更深層次邁進。(供稿通訊員:肖學強 魯麗)
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