深化服務(wù)舉措，隨縣交通運輸局持續(xù)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境

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為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)效。1月7日，隨縣交通運輸局主要負責(zé)人到訪縣行政服務(wù)中心交通審批窗口，開展“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”坐窗辦件體驗活動。



本次活動，負責(zé)人以“辦事員和監(jiān)督人員”雙重身份走流程辦理業(yè)務(wù)，零距離參與其中，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”，感受辦事窗口的服務(wù)效果，從中查找存在的差距與不足，促進審批服務(wù)提質(zhì)提速提效。面對企業(yè)主反映的線上申報步驟不熟悉問題，負責(zé)人進行了一對一指導(dǎo)，并強調(diào)工作人員需熟練操作并耐心指導(dǎo)辦事群眾。


下一步，隨縣交通運輸局將以該活動為契機，真正深入一線，持續(xù)回應(yīng)群眾需求，用心解決群眾所盼，致力于提升辦事群眾的滿意度，確保各項服務(wù)事項“能辦、好辦、快辦”。提升政務(wù)服務(wù)精細化水平，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量，推動政務(wù)服務(wù)工作向更高質(zhì)量、更深層次邁進。（供稿通訊員：肖學(xué)強 魯麗）