聯(lián)動普法促規(guī)范 精準(zhǔn)服務(wù)優(yōu)環(huán)境 ——曾都區(qū)人社局“監(jiān)管+服務(wù)”雙管齊下護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展

王盡歡

聯(lián)動普法促規(guī)范 精準(zhǔn)服務(wù)優(yōu)環(huán)境 ——曾都區(qū)人社局“監(jiān)管+服務(wù)”雙管齊下護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展

隨州論壇訊（通訊員閤浩、郭浩然、魏立志）“你們用工不夠規(guī)范，一旦發(fā)生工傷事故，必定會產(chǎn)生勞資糾紛，這既影響了員工的合法權(quán)益，又不利于企業(yè)健康發(fā)展，一定要迅速整改?！?/font>

3月20日，曾都區(qū)人社局送政策進(jìn)企業(yè)活動專班走進(jìn)轄區(qū)某勞務(wù)派遣企業(yè)，開展“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)活動。這是在活動現(xiàn)場與該企業(yè)負(fù)責(zé)人交流的一幕。

據(jù)了解，曾都區(qū)人社局在開展轄區(qū)內(nèi)勞務(wù)派遣經(jīng)營情況年度核驗(yàn)中，監(jiān)管股室發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在用工管理不規(guī)范問題。通過跨部門數(shù)據(jù)共享機(jī)制，其他股室也同步反饋該企業(yè)存在多起工傷認(rèn)定爭議。針對以上問題，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，指導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，保障員工的合法權(quán)益，該局勞動監(jiān)察股與工傷股迅速組成聯(lián)合工作專班，認(rèn)真梳理該企業(yè)在勞動合同簽訂、勞務(wù)派遣協(xié)議簽訂、工傷預(yù)防機(jī)制等方面的問題，并量身定制整改辦法，實(shí)行“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”打包上門服務(wù)活動。

活動現(xiàn)場，專班人員采取“以案釋法”方式，通過解剖典型案例，重點(diǎn)講解《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》《工傷保險條例》等法規(guī)要點(diǎn)。針對企業(yè)關(guān)心的工傷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、爭議處理流程等問題，工傷認(rèn)定專員開展“面對面”答疑，現(xiàn)場解決企業(yè)疑問。

“這種‘法規(guī)上門’服務(wù)既敲響了警鐘，又教會了方法，實(shí)實(shí)在在解決了我們的發(fā)展難題。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人深有感觸地說。

近年來，曾都區(qū)人社局持續(xù)開展“監(jiān)管+服務(wù)”優(yōu)化營商環(huán)境行動，將優(yōu)化服務(wù)貫穿監(jiān)管全過程，依托勞動保障智慧監(jiān)察平臺建立“信用修復(fù)”快速通道，指導(dǎo)企業(yè)通過鄂匯辦APP等平臺在線辦理人社相關(guān)業(yè)務(wù)；推行“首違不罰”制度，對首次輕微違規(guī)行為給予整改寬限期；組建人社服務(wù)專員隊(duì)伍，提供勞動用工風(fēng)險評估、薪酬體系設(shè)計(jì)等增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管與服務(wù)雙贏，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了新活力。