為群眾解憂 為人民服務(wù)——區(qū)仲裁院為工傷職工解憂獲稱贊

靜心若雪

  隨州論壇訊 （通訊員 梅書琦）日前，某汽車公司員工小楊將一面繡有“為群眾解憂 為人民服務(wù)”的錦旗，送到曾都區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院，用最質(zhì)樸、最真摯的方式對區(qū)仲裁院幫助其成功調(diào)解，順利領(lǐng)取工傷待遇，保障其合法權(quán)益的舉動(dòng)，向區(qū)仲裁院工作人員表達(dá)了謝意，感謝區(qū)仲裁院工作人員一心為民的暖心服務(wù)。

  據(jù)悉，小楊與該公司因工傷賠償問題發(fā)生勞動(dòng)爭議，向曾都區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁，要求公司支付相應(yīng)工傷賠償。區(qū)仲裁委在了解員工訴求后，本著“先調(diào)解、后裁決，調(diào)裁結(jié)合促和諧”的原則，主動(dòng)約談?dòng)萌藛挝?，充分聽取雙方當(dāng)事人對事實(shí)和理由的陳述，耐心疏導(dǎo)，通過提出合法合理的調(diào)解方案，先行調(diào)解消除紛爭，化解矛盾，達(dá)到“快立、快調(diào)、快結(jié)”的效果。經(jīng)過調(diào)解，雙方達(dá)成一次性支付小楊工傷賠償24萬元的協(xié)議。小楊領(lǐng)到賠償款后，和代理律師一起專程到仲裁院表示謝意。代理律師說道：“還是你們的調(diào)解工作做得到位，及時(shí)有力的維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，真心為我的委托人感到高興，非常感謝！”

  一面錦旗就是一面鏡子，折射出的是人民群眾對區(qū)仲裁院暖心服務(wù)的贊許，一句感謝就是一份信任，是激勵(lì)區(qū)仲裁院全體工作人員不懈奮斗的動(dòng)力。

  下一步，區(qū)仲裁院將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，結(jié)合曾都實(shí)際，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，使化解矛盾、消除紛爭、促進(jìn)和諧的非訴訟糾紛解決方式，在更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)揮好調(diào)解的基礎(chǔ)性作用，為四區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)人社力量。