隨州市曾都醫(yī)院精神心理科：關(guān)愛常在細節(jié)，護理盡顯溫度

王盡歡

隨州市曾都醫(yī)院精神心理科護理團隊以“人民健康”為中心，“患者需求”為導(dǎo)向，“高質(zhì)量發(fā)展”為主題，“改革創(chuàng)新”為動力，深植“以人為本”的護理理念，將“安心、仁心、放心、貼心”的護理措施，扎實地融入到工作中各個細節(jié)，讓患者和家屬真切感受到曾醫(yī)護理的溫度。精神心理科在隨州市率先開展了心理測驗、心理咨詢、心理治療和心理熱線。擁有無抽搐電痙攣治療儀、經(jīng)顱磁治療儀、心理CT、微電流治療儀、睡眠治療儀等先進診療設(shè)備，開展無抽搐電痙攣、經(jīng)顱磁刺激、睡眠呼吸監(jiān)測等特色專科領(lǐng)先治療監(jiān)測技術(shù)；科研成果獲湖北省科技進步獎一項，隨州市科技進步獎五項。領(lǐng)先的技術(shù)水平和先進的儀器設(shè)備，讓廣大人民群眾就醫(yī)時能夠感覺到安心。
心理科收治的患者中很多存在失眠、焦慮等癥狀，為保障患者的治療效果，科室選派骨干護士前往省級醫(yī)院學(xué)習(xí)，根據(jù)科室病人具體情況開展了中醫(yī)護理適宜技術(shù)：耳穴壓豆。耳穴壓豆通過在耳部穴位上貼敷豆子，以刺激耳部經(jīng)絡(luò)，調(diào)節(jié)人體氣血，用于治療各種精神心理問題，具有操作簡便、療效顯著、無副作用等優(yōu)點?；颊咴诮邮軐I(yè)精神心理治療的同時，收獲傳統(tǒng)中醫(yī)的身心同治。
在日常口服藥的發(fā)放過程中，護理人員嚴格落實核對制度，確?？诜庒t(yī)囑執(zhí)行準確性。醫(yī)院引進智能化藥房，口服藥物由全自動藥品分包機完成，全程準確、高效和衛(wèi)生。同時，分包機還會將藥品名稱、用法用量等關(guān)鍵信息打印在防水藥袋上，便于藥師及護理人員核對，并且方便患者服用，保障了患者的用藥知情權(quán)。在執(zhí)行過程中，護理人員再次雙人核對，確?？诜帞[放的準確；在發(fā)放藥物時嚴格落實雙人核對，確保所有病人的口服藥“發(fā)放到手，看服到口，咽下才走”，防止有些不配合的患者扔藥、藏藥，確保了用藥的準確及安全。
住院期間，護理團隊深度觀察每一位住院患者，從中發(fā)掘一些有才藝的患者，并鼓勵、組織大家分享展示。一方面，能增強患者的信心和勇氣，使患者在一次次鼓勵和認可中改善心理狀態(tài)，具有良好的鍛煉和正性刺激作用，能促進康復(fù)和治療。另一方面，通過患者的經(jīng)歷分享，使正在治療的患者產(chǎn)生共情，能夠幫助他們放平心態(tài)、勇敢面對疾病，從而更好地回歸工作和生活。
科室針對重點防跌倒患者，在住院一覽表、床頭卡，以及腕帶上均貼有重點防跌倒人群標識，并在每個病房貼有預(yù)防跌倒“十知溫馨提示”，病房洗手間設(shè)置人性化輔助設(shè)施，護理人員會根據(jù)患者情況動態(tài)評估和管理患者跌倒風(fēng)險等級。夜間為了兼顧患者睡眠和入廁需求，科室在床下貼心設(shè)置夜燈，守護患者安心睡眠。
精神心理科護理團隊開展的各項“心”牌服務(wù)是我院改善患者的就醫(yī)體驗，打造更有溫度的醫(yī)院，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的一個縮影。多年來，曾都醫(yī)院護理團隊始終致力于打造“親和 專業(yè) 舒適”的護理服務(wù)品牌，不斷豐富護理服務(wù)內(nèi)涵，為廣大人民群眾提供更加專業(yè)、安全、主動、連續(xù)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
關(guān)注精神心理健康，共同守護美好未來，隨州市曾都醫(yī)院精神心理科醫(yī)護團隊一直在前行！我們在此呼吁社會各界一起攜手，理解、關(guān)懷精神心理疾病患者，共同為百姓身心健康和社會穩(wěn)定作出貢獻！