隨州市中醫(yī)醫(yī)院舉辦醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷管理培訓(xùn)會(huì)

寧寧

11月23日，隨州市中醫(yī)醫(yī)院舉辦醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷管理培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授蘇波，碩士研究生導(dǎo)師、副教授張維純、程瀟、燕妮授課。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、全體中層干部以及部分員工200余人參加了培訓(xùn)會(huì)。


培訓(xùn)會(huì)上，專家們用生動(dòng)的語(yǔ)言、獨(dú)到的視角、豐富的案例從《中醫(yī)藥健康需求識(shí)別與開(kāi)發(fā)》、《新媒體營(yíng)銷》、《醫(yī)院品牌營(yíng)銷》三個(gè)課件分析了大眾對(duì)中醫(yī)藥健康產(chǎn)品的需求、新媒體時(shí)代大眾關(guān)注熱點(diǎn)方向、如何提升醫(yī)院品牌影響力等，讓醫(yī)院干部職工開(kāi)闊眼界、拓展思路、受益匪淺；在授課中還穿插互動(dòng)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)參訓(xùn)人員在會(huì)后分享溝通技巧和中醫(yī)藥健康科普文案編輯等有獎(jiǎng)活動(dòng)，激發(fā)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)熱情。

培訓(xùn)結(jié)束，大家紛紛表示，講座內(nèi)容深入淺出、見(jiàn)解新穎、針對(duì)性強(qiáng)，既有理論高度又緊密聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際。今后，將把所學(xué)的服務(wù)營(yíng)銷理念帶到實(shí)際工作中去，為提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹立醫(yī)院品牌形象，適應(yīng)新時(shí)期人民群眾健康需求而努力。