陽光人壽湖北分公司啟動2023年“3.15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動

自由如風(fēng)

  為構(gòu)建和諧的金融生態(tài)環(huán)境，提升公眾的風(fēng)險防范意識，消除侵害消費者合法權(quán)益的風(fēng)險隱患，陽光人壽湖北分公司及所轄機構(gòu)在2023年3月13日至2023年3月19日，統(tǒng)一開展以“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題的“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動。

  加強內(nèi)部誠信建設(shè)，提升內(nèi)外勤金融知識水平

  3月13日上午，全省各機構(gòu)統(tǒng)一召開內(nèi)外勤早會，宣導(dǎo)“3·15”期間公司將開展的宣教活動，號召全省內(nèi)外勤知曉并參與，確保宣教工作覆蓋公司業(yè)務(wù)全流程，切實提升內(nèi)外勤自身合規(guī)守法意識和誠信規(guī)范展業(yè)理念。

抓實傳統(tǒng)宣傳堡壘，營造金融宣傳教育氛圍

陽光人壽湖北分公司在315宣教活動期間，全省柜面及所有營業(yè)網(wǎng)點懸掛本次活動宣傳橫幅、海報，通過金融宣教專區(qū)擺放“以案說險”、“消費者權(quán)益保護”等宣傳資料，向線下臨柜客戶宣傳相關(guān)金融知識。

  開展高管面對面活動，從上至下統(tǒng)一消保理念

  在3月13日至3月16日期間，陽光人壽湖北分公司及所轄機構(gòu)總經(jīng)理室成員親自接待客戶，聆聽客戶心聲，宣傳金融知識，形成“高管帶頭，全員參與”的活動氛圍，提升宣教效果，保障客戶權(quán)益。

  通過線上平臺，拓寬金融服務(wù)的廣度和深度

  陽光人壽湖北分公司3月9日在“我家陽光”官方APP開展線上活動，發(fā)布宣教問答以及投保小貼士?；顒訉⒊掷m(xù)到3月19日24時，通過有獎問答形式擴大宣傳效果。我司將持續(xù)通過自有線上平臺以及外部媒體平臺持續(xù)開展各類宣傳，幫助消費者了解金融保險知識。

  聚焦特殊群體，幫助樹立正確金融消費觀念

  活動期間，陽光人壽湖北分公司及所轄機構(gòu)組織開展金融知識“進社區(qū)”活動，聚焦“一老一少一新”重點群體，通過開展講座、發(fā)放宣傳資料，向特殊群體普及金融知識，推動解決老年人、新市民解決“數(shù)字鴻溝”問題；幫助年輕人年輕人樹立理性消費觀念，避免過度借貸。