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[最新動態(tài)] 走流程 查問題 促提升 區(qū)人社局持續(xù)優(yōu)化“23℃人社服務(wù)”

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樓主

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2015-5-28 00:03
  • 簽到天數(shù): 39 天

    [LV.5]常住居民I

    1#
    跳轉(zhuǎn)到指定樓層
    發(fā)表于 2022-7-1 15:10:36 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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      隨州論壇訊(通訊員錢濤 金玢辰)“靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險繳費有哪些標(biāo)準(zhǔn)?”“企業(yè)申報核定需要什么資料?”6月30日,區(qū)人社局局長劉東到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心人社窗口開展“局長走流程”活動,全程以一名辦事群眾身份體驗辦事流程,并就窗口辦件最多的靈活就業(yè)人員參保業(yè)務(wù)與工作人員進行詳細(xì)探討,摸情況、查問題、聽需求、抓整改,持續(xù)深化人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),不斷提升“23℃人社服務(wù)”質(zhì)量。
      據(jù)了解,正行風(fēng)、樹新風(fēng),打造群眾滿意的“23℃人社服務(wù)”是人社系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作的總體要求。近年來,為持續(xù)深化人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,區(qū)人社局大力開展局長(股長)走流程活動,通過開展“走流程”活動,及時了解窗口服務(wù)是否優(yōu)化、辦事流程是否精簡、活動開展是否切實有效、企業(yè)群眾有何訴求,及時對癥下藥,加強整改和優(yōu)化,實現(xiàn)人社政務(wù)服務(wù)“最先一公里”到“最后一公里”全鏈條貫通,進一步提升市場主體和人民群眾的幸福感、安全感、滿意度。
       據(jù)悉,自區(qū)人社局深入開展“局長(股長)走流程”活動以來,通過強化問題整改,全系統(tǒng)進一步理順了政務(wù)服務(wù)機構(gòu)設(shè)置、職能定位、窗口布局和人員配置,人社領(lǐng)域157項服務(wù)事項進駐政務(wù)服務(wù)窗口,291個政務(wù)服務(wù)事項已全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,網(wǎng)辦率達到100%。1-5月份,人社局政務(wù)服務(wù)窗口辦件量累計達到63902件,辦件量在全區(qū)各進駐部門中連續(xù)5個月排名第一,人社政務(wù)服務(wù)窗口月月被評為紅旗窗口。
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