隨州論壇訊(通訊員張建麗 陳鵬冰)整齊有序的攤位桌、新鮮的自產(chǎn)蔬菜、熙熙攘攘的人群......”這是南郊街道馬家榨社區(qū)團(tuán)結(jié)巷設(shè)置的一個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)。在這里擺攤的大多是附近的農(nóng)民,賣的都是自家地里種出來的新鮮蔬菜。
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2021-12-10 22:53 上傳
“感謝你們的幫助,不然我這辛苦種的蔬菜就得爛地里了?!痹诒忝顸c(diǎn)擺攤的劉女士對(duì)工作人員說。 據(jù)了解,團(tuán)結(jié)巷附近小區(qū)較多,人員流動(dòng)大,但距離菜市場較遠(yuǎn),為流動(dòng)攤販、店外占道經(jīng)營者提供了市場需求,他們長期占據(jù)道路中間及兩側(cè),擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放,導(dǎo)致道路擁堵不堪,環(huán)境臟亂差,嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生秩序,給周邊群眾生活和交通帶來了諸多不便。
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針對(duì)這一情況,南郊街道把團(tuán)結(jié)巷周邊亂象納入重點(diǎn)治理范圍。一方面組織執(zhí)法中心按照“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)管理”的要求,對(duì)周邊流動(dòng)攤販進(jìn)行嚴(yán)加管控,另一方面聯(lián)系社區(qū)商討解決辦法。通過多方協(xié)調(diào),最終決定在團(tuán)結(jié)巷南側(cè)空地處設(shè)置一便民服務(wù)點(diǎn),由南郊執(zhí)法中心申報(bào)手續(xù),馬家榨社區(qū)投資平整硬化地面、新建遮陽大棚、劃分?jǐn)偽坏?,免費(fèi)提供給商販?zhǔn)褂谩?/div> 據(jù)悉,南郊街道目前共設(shè)置了4個(gè)這樣的便民服務(wù)點(diǎn)。通過設(shè)置便民服務(wù)攤點(diǎn),不僅能有效幫助村民解決蔬菜銷路問題,更能解決部分群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的菜籃子問題,讓市民感受城市的“煙火氣”。 對(duì)于南郊城管人來說,服務(wù)好人民,管理好城市是他們的初心,讓群眾“擺”有所依,讓執(zhí)法者管理有“道”,是他們的使命。南郊街道在解決了市容頑疾的同時(shí),將疏與堵相結(jié)合,把一味的勸導(dǎo)和行政處罰轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)與引導(dǎo)。讓執(zhí)法人員由“純粹的執(zhí)法者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槊穹?wù)者”,讓整個(gè)執(zhí)法過程不再是“簡單粗暴”,而是“溝通、交流、服務(wù)”的暖心過程。進(jìn)一步提升了城市管理的服務(wù)質(zhì)量,有效改變了群眾對(duì)城市管理的看法。
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