隨州：召開2021年人社系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作會

云起風(fēng)生

    隨州論壇訊 （通訊員蔡洋、楊婧茹）隨州市人社局為持續(xù)打造優(yōu)化營商環(huán)境“人社模式”，全面提升人社政務(wù)服務(wù)效能，樹立“陽光人社”窗口良好形象，確?！笆奈濉遍_好局、起好步，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。2月3日，隨州市人社局召開2021年人社系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作會議。

圖為2021年隨州市人社系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作會現(xiàn)場

    隨州市委組織副部長、人社局黨組書記、局長劉熙發(fā)同志，人社局黨組成員、副局長張青、張發(fā)軍同志，局機關(guān)各科室負責(zé)人、所屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)經(jīng)辦人員參會。

    人社局政務(wù)科長、人社局駐政務(wù)服務(wù)大廳窗口負責(zé)人蔡洋同志匯報總結(jié)了2020年政務(wù)服務(wù)工作情況，對下一階段政務(wù)服務(wù)工作進行安排部署；相關(guān)政務(wù)專項工作的負責(zé)同志對“快辦行動”、“一網(wǎng)通辦”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、“電子證照”四項重點工作進行了匯報總結(jié)。

圖為劉熙發(fā)同志作重要講話

    劉熙發(fā)要求，一是要堅持以市場評價為第一評價、以企業(yè)感受為第一感受，以“人社服務(wù)快辦行動”為抓手，對標新的要求，直面問題，主動施策，確保各項惠民政策落實落細落地。二是要拿出“時不我待、只爭朝夕”的精神狀態(tài)，堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，認真思考謀劃、狠抓落實，用100%的努力攻下最后的堡壘，斬獲新的成績。三是要強化“一切圍繞窗口轉(zhuǎn)，機關(guān)后方支援窗口前方”的工作理念，深入推進“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境提檔升級，健全工作機制，壓實工作責(zé)任，進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，積極探索優(yōu)化營商環(huán)境的人社新模式。
    劉熙發(fā)強調(diào)，要嚴格落實市疫情防控指揮部關(guān)于疫情防控的各項要求，堅持疫情防控和服務(wù)企業(yè)群眾“兩手抓”，優(yōu)化“不見面”“不打烊”服務(wù)模式，持續(xù)抓實抓細常態(tài)化疫情防控各項措施，全力以赴把好防疫關(guān)。要高度重視窗口工作，加強系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，全局上下要通力合作、再接再厲、再創(chuàng)佳績，努力讓“流動紅旗”在政務(wù)人社窗口不流動，打造溫馨舒適的23℃人社服務(wù)品牌。要形成鮮明的用人導(dǎo)向，以實干、實績、實效為重點，堅持以實事驗實干，以實干論實績、以實績看德才、憑德才用干部，讓想干事的干部有機會,能干事的干部有平臺，干成事的干部有地位，暢通晉升渠道，激發(fā)人社干部隊伍新活力 。
    據(jù)悉，2020年，隨州市人社局駐政務(wù)服務(wù)大廳窗口全年辦件15.6萬件，是去年的2.3倍；電子證照共上報51221條數(shù)據(jù)；政務(wù)信息資源共享平臺共上報數(shù)據(jù)29756條；“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”對接監(jiān)管事項22項，上傳數(shù)據(jù)69條；先后發(fā)表信息宣傳報道64篇（其中：省部級24篇，市政府政務(wù)信息1篇，市級39篇）；“一網(wǎng)通辦”考核各項指標，穩(wěn)居市政務(wù)服務(wù)中心進駐窗口單位第一方陣。
    2020年，隨州市人社局駐政務(wù)服務(wù)大廳窗口被中共隨州市委作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為“隨州市2019年度‘群眾滿意十佳單位（科室、站所）’”；被隨州市總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號；被市政數(shù)局評為“年度紅旗窗口”“信息工作突出窗口”。