隨縣社保局推進(jìn)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化

云起風(fēng)生

　　隨州論壇訊（通訊員許青松）為切實(shí)提高窗口服務(wù)質(zhì)量，全面提升業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，隨縣社保局黨支部堅(jiān)持抓作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)社保窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。
　　上班考勤常態(tài)化。嚴(yán)格規(guī)范工作人員上下班、請(qǐng)銷假、節(jié)假日值班等各項(xiàng)工作制度，要求值班工作人員堅(jiān)持崗位責(zé)任制，認(rèn)真填寫值班記錄，對(duì)重大情況及時(shí)做好上報(bào)。疫情期間，要求全體工作人員佩戴口罩、并提醒服務(wù)對(duì)象佩戴口罩、安排專人對(duì)外來人員予以登記、測(cè)量體溫，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。
　　業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常態(tài)化。結(jié)合具體情況，以提升窗口人員業(yè)務(wù)技能水平為導(dǎo)向，縣社保局黨支部開設(shè)有針對(duì)性的業(yè)務(wù)交流，抓好工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，對(duì)照工作中的短板與薄弱環(huán)節(jié)，培養(yǎng)窗口人員的綜合素質(zhì)，認(rèn)真舉辦每月的“主題黨日”活動(dòng)，確保學(xué)習(xí)成效。
　　制度建設(shè)規(guī)范化。牢固樹立班子成員“一盤棋”的服務(wù)理念，堅(jiān)持以為民服務(wù)為導(dǎo)向，恪守廉潔奉公的相關(guān)規(guī)定，促進(jìn)社保工作的全面建設(shè)。