曾都區(qū)醫(yī)療保障局 提升服務(wù)質(zhì)量 優(yōu)化營商環(huán)境

云起風(fēng)生

曾都區(qū)醫(yī)療保障局

提升服務(wù)質(zhì)量 優(yōu)化營商環(huán)境  

    隨州論壇訊 （通訊員朱偉）2020年11月27日，曾都區(qū)醫(yī)療保障局召開優(yōu)化營商環(huán)境專題會(huì)議，深入學(xué)習(xí)《湖北省優(yōu)化營商環(huán)境辦法》，安排部署優(yōu)化營商環(huán)境工作。

    會(huì)議要求，要?jiǎng)?wù)必增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握《湖北省優(yōu)化營商環(huán)境辦法》的基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)；務(wù)必優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)，對所有服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，優(yōu)化流程、簡化資料、縮短時(shí)間，最大限度方便群眾辦事，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”；務(wù)必提高服務(wù)質(zhì)量，遵守上班紀(jì)律，規(guī)范工作行為，身著工作制服，注重個(gè)人儀容，實(shí)行“笑臉對、主動(dòng)問、耐心答”的暖心服務(wù)；務(wù)必強(qiáng)化工作責(zé)任，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，不準(zhǔn)互相推諉、故意拖延、逾期辦理。

    會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,做細(xì)做優(yōu)服務(wù)文章，想企業(yè)所想、急群眾所急；進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督考核，對服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面進(jìn)行監(jiān)督考核，對影響營商環(huán)境的苗頭性、傾向性問題做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正。