隨州公交文明引導(dǎo)和志愿服務(wù)走進車廂

寧寧

    為了促進公交文明，擦亮城市窗口形象，7月上旬，隨州公交文明引導(dǎo)和志愿服務(wù)走進車廂，每天在各線路車輛上都能看到身披紅綬帶的文明引導(dǎo)志愿者，在車廂內(nèi)勸導(dǎo)乘客行為，為市民提供便利服務(wù)。
    隨州市公交公司動員了50余名后勤員工，參與公交文明引導(dǎo)和志愿服務(wù)活動。公交文明引導(dǎo)志愿者們每天堅持跟車1-2小時，在車廂內(nèi)引導(dǎo)乘客文明乘車，勸阻乘車中不戴口罩、在車廂內(nèi)亂扔垃圾、往車窗外拋物等不文明行為，同時也熱情幫助乘客耐心解答詢問，主動幫助特需乘客上下車，引導(dǎo)市民乘客做到尊老愛幼、互相幫扶、文明出行，傳播“日行一善”正能量。十天以來，志愿者們已完成跟車800余臺次，她們以熱情周到的服務(wù)，得到了市民乘客的肯定評價。

（圖為志愿者正在規(guī)勸乘客按要求戴好口罩）

（圖為志愿者在為乘客提供換乘幫助）

（圖為志愿者在幫上車乘客搬行李）

    今年疫情復(fù)工復(fù)運以后，隨州公交通過持續(xù)開展文明引導(dǎo)活動，促進市民乘客養(yǎng)成文明出行的良好習(xí)慣，進一步提升公交的服務(wù)品質(zhì)，樹立公交行業(yè)良好的社會形象，以打造“品質(zhì)公交”為工作抓手，為“品質(zhì)隨州”建設(shè)貢獻力量。（市客管處李豐翠，市公交公司孫增供稿）