【抓實(shí)抓細(xì)抓落地】廣水人社統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與業(yè)務(wù)工作

隨州日?qǐng)?bào)

　　隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員 鄧曉東）在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，為了統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與業(yè)務(wù)工作，廣水市人社局積極研究，科學(xué)部署，統(tǒng)籌安排，合理分工，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和整體聯(lián)動(dòng)作用，確保防疫期間人社業(yè)務(wù)辦理不斷檔。
　　全面梳理，制定業(yè)務(wù)清單。由局各分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，帶領(lǐng)各股（室）、各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)辦事項(xiàng)按照輕重緩急進(jìn)行分類，列出特殊時(shí)期業(yè)務(wù)計(jì)劃清單，逐一對(duì)接安排落實(shí)，積極引導(dǎo)群眾優(yōu)先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等線上方式辦理，最大限度減少人員流動(dòng)帶來(lái)的疫情交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
　　創(chuàng)新方式，拓寬服務(wù)渠道。通過(guò)微信、網(wǎng)站、電子屏密集發(fā)布用工信息，著力打造“就業(yè)服務(wù)不打烊、網(wǎng)上招聘不停歇”的線上“春風(fēng)行動(dòng)”。社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)核定、資格認(rèn)證、社?？ㄉ觐I(lǐng)等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、手機(jī)辦。認(rèn)真做好勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作，積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)電話調(diào)解、在線調(diào)解等方式及時(shí)化解糾紛，減少群眾往返次數(shù)。
　　加強(qiáng)宣傳，提升群眾知曉率。按照上級(jí)防疫指揮部令，調(diào)集人社系統(tǒng)百余名干部職工分赴應(yīng)山街道辦事處北正街社區(qū)、許家井社區(qū)和廣水街道辦事處蘆興社區(qū)、駐點(diǎn)扶貧村及各家屬院管控小區(qū)逐樓、逐戶、逐人進(jìn)行網(wǎng)格式疫情篩查，同時(shí)張貼發(fā)放疫情防控知識(shí)和人社業(yè)務(wù)辦理宣傳材料，做好政策解釋和人民群眾勸導(dǎo)及安撫工作，確保群眾群益得到保障。
　　截至目前，該局累計(jì)接聽(tīng)群眾來(lái)電咨詢310余人次，受理社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)22起，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)和失業(yè)待遇申領(lǐng)等共11起，已全部辦結(jié)。