不忘初心支援抗疫一線克服困難做好服務(wù)本職——記疫情防控阻擊戰(zhàn)中的隨州社保人

云起風(fēng)生

    隨州論壇訊  （通訊員 賀玉丹 周萍）回應(yīng)群眾關(guān)切，不拖欠待遇促穩(wěn)定?！拔?，市社保局嗎？外面路都封了，我們的養(yǎng)老金能按時發(fā)給我們嗎，我還要社區(qū)好心的同志給我買菜買藥?。　奔易¤F樹社區(qū)的退休職工王奶奶打電話焦急的說道?！巴跄棠棠判摹保S州市社保局工作人員說，“路是封了，但我們會克服困難，保證大家的養(yǎng)老金按時到賬?！?br />      2020年1月以來，湖北省爆發(fā)了新型冠狀病毒肺炎疫情，2月更是疫情的高峰期，隨州市也是本次新型冠狀病毒肺炎疫情的重災(zāi)區(qū)。為了防止疫情蔓延，隨州市區(qū)施行了嚴格道路交通管制，對居民小區(qū)實行封閉管理，倡導(dǎo)居民不要外出，很多退休同志擔(dān)心因此不能按時領(lǐng)取養(yǎng)老金。為確保參保人員利益，維護社會穩(wěn)定，隨州市社會保險局于2月初在公共平臺發(fā)布了《致全市社會保險參保對象的公開信》，第一時間明確了疫情期間會“確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放”。
     為了兌現(xiàn)養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的承諾，全市社保經(jīng)辦機構(gòu)克服困難，研究制定了適應(yīng)疫情防控工作需要的保發(fā)放措施：分險種、按環(huán)節(jié)分配經(jīng)辦任務(wù)、安排經(jīng)辦時間和地點，既保證經(jīng)辦人員之間相互不碰面，避免交叉感染，又保證業(yè)務(wù)經(jīng)辦、復(fù)核等各環(huán)節(jié)高效有序進行，確保基金安全；積極與財政、代發(fā)銀行等部門和單位協(xié)調(diào)，千方百計保證資金籌措到位，發(fā)放渠道暢通，確保全市企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位退休人員和城鄉(xiāng)居保領(lǐng)取待遇人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
     特殊時期的業(yè)務(wù)經(jīng)辦措施明確后，考驗的就是執(zhí)行力，負責(zé)待遇發(fā)放的凡君頤、李宇航在接到工作任務(wù)后，戴上口罩就出發(fā)，在測量體溫正常的前提下，進入政務(wù)中心大廳工作區(qū)，由于放假期間大廳斷電，兩名工作人員只能摸黑在電腦前辦理業(yè)務(wù)。基金財務(wù)科的楊勝男同志步行兩個多小時從家里趕到單位，處理養(yǎng)老金發(fā)放業(yè)務(wù)，他們說：“和奮戰(zhàn)在前線的醫(yī)務(wù)人員相比，這都不算困難，在這場全民一心的戰(zhàn)疫中，把養(yǎng)老金發(fā)到大家手中就是我們的職責(zé)”。
      創(chuàng)新工作方式，不見面服務(wù)暖人心。
     “單位的業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上申報，暫時不能辦理的退休業(yè)務(wù)，疫情緩解后都會補辦補發(fā)，有任何問題可以電話或者在工作群里隨時聯(lián)系我們”社保局值班人員在電話中耐心的向參保單位解釋道。在疫情嚴重這一特殊背景下，社保局大力推行“不見面服務(wù)”，在線指導(dǎo)參保單位通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行網(wǎng)上申報相關(guān)業(yè)務(wù)，指導(dǎo)靈活就業(yè)人員在家進行相關(guān)業(yè)務(wù)查詢和辦理；對于因疫情原因未能及時辦理的社保業(yè)務(wù)，指導(dǎo)單位和個人疫情結(jié)束后進行補辦；受疫情影響未能及時辦理新增退休申報的，養(yǎng)老金待遇不受影響；涉及養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移的，各參保人員在達到退休年齡前均可辦理；涉及工傷認定后申報工傷待遇的，可在假期結(jié)束后進行申報辦理，工傷待遇不受影響；同時開辟醫(yī)護及相關(guān)工作人員工傷保障綠色通道，對已參保并被認定為工傷的醫(yī)護及相關(guān)工作人員，隨州市社保局將按照特事特辦、急事急辦原則優(yōu)先辦理，開辟工傷待遇支付快捷通道，及時兌付相關(guān)待遇。
      牢記使命擔(dān)當(dāng)，不推諉責(zé)任戰(zhàn)役情。
     “各位居民，我們是新型肺炎防控志愿者，請大家盡量不要外出，生活有需要可以聯(lián)系我們......”2月4日下午，隨州社保局的孟令輝戴著口罩在一小區(qū)內(nèi)用擴音器大聲通知著，他申請加入了市新型冠狀病毒感染的肺炎防控維穩(wěn)志愿者服務(wù)隊。1月25日，全市招募疫情防控志愿服務(wù)人員，要求身體健康的男同志，孟令輝等7名同志第一時間報名了，他說：“這個時候就應(yīng)該挺身而出，這是我們的社會責(zé)任”。他們有的分配在路口協(xié)助執(zhí)勤，有的在各小區(qū)出入口勸返外出人員，有的深入社區(qū)一線摸排。市社保局全體干部都已填報了疫情防控干部基本情況表，隨時準(zhǔn)備聽從全市防控工作統(tǒng)一安排，堅決服從統(tǒng)一調(diào)度，聽從命令，沖鋒在前，絕不畏縮不前。
     “參加一線防控的同志，請務(wù)必做好防護、注意保暖，保護好自己；有業(yè)務(wù)經(jīng)辦任務(wù)的同事，請佩戴好口罩，進入和離開辦公室時做好酒精消毒；暫時沒安排外出任務(wù)的同事負責(zé)網(wǎng)上答疑和網(wǎng)上業(yè)務(wù)指導(dǎo)，居家不外出就是我們對祖國做出的貢獻”。市社保局副局長劉華艷，在微信群中反復(fù)提醒著大家。在這場艱苦卓絕的疫情阻擊戰(zhàn)中，支援一線的志愿者沒有一絲猶豫、保證后方穩(wěn)定的“逆行者”沒提任何條件，配合隔離的每個人都在盡力而為，默默付出的隨州社保人和千千萬萬民眾一起，匯聚起眾志成城、同心戰(zhàn)“疫”的磅礴力量，我們相信勝利一定就在不遠處。


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