不忘初心支援抗疫一線克服困難做好服務(wù)本職——記疫情防控阻擊戰(zhàn)中的隨州社保人

云起風(fēng)生

    隨州論壇訊  （通訊員 賀玉丹 周萍）回應(yīng)群眾關(guān)切，不拖欠待遇促穩(wěn)定?！拔梗猩绫＞謫?？外面路都封了，我們的養(yǎng)老金能按時(shí)發(fā)給我們嗎，我還要社區(qū)好心的同志給我買(mǎi)菜買(mǎi)藥?。　奔易¤F樹(shù)社區(qū)的退休職工王奶奶打電話焦急的說(shuō)道?！巴跄棠棠判摹保S州市社保局工作人員說(shuō)，“路是封了，但我們會(huì)克服困難，保證大家的養(yǎng)老金按時(shí)到賬。”
     2020年1月以來(lái)，湖北省爆發(fā)了新型冠狀病毒肺炎疫情，2月更是疫情的高峰期，隨州市也是本次新型冠狀病毒肺炎疫情的重災(zāi)區(qū)。為了防止疫情蔓延，隨州市區(qū)施行了嚴(yán)格道路交通管制，對(duì)居民小區(qū)實(shí)行封閉管理，倡導(dǎo)居民不要外出，很多退休同志擔(dān)心因此不能按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金。為確保參保人員利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，隨州市社會(huì)保險(xiǎn)局于2月初在公共平臺(tái)發(fā)布了《致全市社會(huì)保險(xiǎn)參保對(duì)象的公開(kāi)信》，第一時(shí)間明確了疫情期間會(huì)“確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放”。
     為了兌現(xiàn)養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的承諾，全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)克服困難，研究制定了適應(yīng)疫情防控工作需要的保發(fā)放措施：分險(xiǎn)種、按環(huán)節(jié)分配經(jīng)辦任務(wù)、安排經(jīng)辦時(shí)間和地點(diǎn)，既保證經(jīng)辦人員之間相互不碰面，避免交叉感染，又保證業(yè)務(wù)經(jīng)辦、復(fù)核等各環(huán)節(jié)高效有序進(jìn)行，確保基金安全；積極與財(cái)政、代發(fā)銀行等部門(mén)和單位協(xié)調(diào)，千方百計(jì)保證資金籌措到位，發(fā)放渠道暢通，確保全市企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員和城鄉(xiāng)居保領(lǐng)取待遇人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。
     特殊時(shí)期的業(yè)務(wù)經(jīng)辦措施明確后，考驗(yàn)的就是執(zhí)行力，負(fù)責(zé)待遇發(fā)放的凡君頤、李宇航在接到工作任務(wù)后，戴上口罩就出發(fā)，在測(cè)量體溫正常的前提下，進(jìn)入政務(wù)中心大廳工作區(qū)，由于放假期間大廳斷電，兩名工作人員只能摸黑在電腦前辦理業(yè)務(wù)。基金財(cái)務(wù)科的楊勝男同志步行兩個(gè)多小時(shí)從家里趕到單位，處理養(yǎng)老金發(fā)放業(yè)務(wù)，他們說(shuō)：“和奮戰(zhàn)在前線的醫(yī)務(wù)人員相比，這都不算困難，在這場(chǎng)全民一心的戰(zhàn)疫中，把養(yǎng)老金發(fā)到大家手中就是我們的職責(zé)”。
      創(chuàng)新工作方式，不見(jiàn)面服務(wù)暖人心。
     “單位的業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上申報(bào)，暫時(shí)不能辦理的退休業(yè)務(wù)，疫情緩解后都會(huì)補(bǔ)辦補(bǔ)發(fā)，有任何問(wèn)題可以電話或者在工作群里隨時(shí)聯(lián)系我們”社保局值班人員在電話中耐心的向參保單位解釋道。在疫情嚴(yán)重這一特殊背景下，社保局大力推行“不見(jiàn)面服務(wù)”，在線指導(dǎo)參保單位通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)，指導(dǎo)靈活就業(yè)人員在家進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)查詢和辦理；對(duì)于因疫情原因未能及時(shí)辦理的社保業(yè)務(wù)，指導(dǎo)單位和個(gè)人疫情結(jié)束后進(jìn)行補(bǔ)辦；受疫情影響未能及時(shí)辦理新增退休申報(bào)的，養(yǎng)老金待遇不受影響；涉及養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移的，各參保人員在達(dá)到退休年齡前均可辦理；涉及工傷認(rèn)定后申報(bào)工傷待遇的，可在假期結(jié)束后進(jìn)行申報(bào)辦理，工傷待遇不受影響；同時(shí)開(kāi)辟醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員工傷保障綠色通道，對(duì)已參保并被認(rèn)定為工傷的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員，隨州市社保局將按照特事特辦、急事急辦原則優(yōu)先辦理，開(kāi)辟工傷待遇支付快捷通道，及時(shí)兌付相關(guān)待遇。
      牢記使命擔(dān)當(dāng)，不推諉責(zé)任戰(zhàn)役情。
     “各位居民，我們是新型肺炎防控志愿者，請(qǐng)大家盡量不要外出，生活有需要可以聯(lián)系我們......”2月4日下午，隨州社保局的孟令輝戴著口罩在一小區(qū)內(nèi)用擴(kuò)音器大聲通知著，他申請(qǐng)加入了市新型冠狀病毒感染的肺炎防控維穩(wěn)志愿者服務(wù)隊(duì)。1月25日，全市招募疫情防控志愿服務(wù)人員，要求身體健康的男同志，孟令輝等7名同志第一時(shí)間報(bào)名了，他說(shuō)：“這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該挺身而出，這是我們的社會(huì)責(zé)任”。他們有的分配在路口協(xié)助執(zhí)勤，有的在各小區(qū)出入口勸返外出人員，有的深入社區(qū)一線摸排。市社保局全體干部都已填報(bào)了疫情防控干部基本情況表，隨時(shí)準(zhǔn)備聽(tīng)從全市防控工作統(tǒng)一安排，堅(jiān)決服從統(tǒng)一調(diào)度，聽(tīng)從命令，沖鋒在前，絕不畏縮不前。
     “參加一線防控的同志，請(qǐng)務(wù)必做好防護(hù)、注意保暖，保護(hù)好自己；有業(yè)務(wù)經(jīng)辦任務(wù)的同事，請(qǐng)佩戴好口罩，進(jìn)入和離開(kāi)辦公室時(shí)做好酒精消毒；暫時(shí)沒(méi)安排外出任務(wù)的同事負(fù)責(zé)網(wǎng)上答疑和網(wǎng)上業(yè)務(wù)指導(dǎo)，居家不外出就是我們對(duì)祖國(guó)做出的貢獻(xiàn)”。市社保局副局長(zhǎng)劉華艷，在微信群中反復(fù)提醒著大家。在這場(chǎng)艱苦卓絕的疫情阻擊戰(zhàn)中，支援一線的志愿者沒(méi)有一絲猶豫、保證后方穩(wěn)定的“逆行者”沒(méi)提任何條件，配合隔離的每個(gè)人都在盡力而為，默默付出的隨州社保人和千千萬(wàn)萬(wàn)民眾一起，匯聚起眾志成城、同心戰(zhàn)“疫”的磅礴力量，我們相信勝利一定就在不遠(yuǎn)處。


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