【高新區(qū)新聞】淅河人社中心“一站式”辦事方便快捷

寧寧

    隨州高新區(qū)淅河鎮(zhèn)人社中心投資160余萬元建設了一個562.5平方米的辦公服務場所，根據(jù)業(yè)務性質(zhì)不同設置了七個服務窗口，每個窗口安排有1至3名工作人員，辦事群眾可“一站式”把事情辦好。
　　堅持微笑式服務態(tài)度，服務窗口每天接待辦事群眾200人以上，所有的工作人員時時刻刻把微笑掛在臉上，熱情接待每一個前來辦事的鄉(xiāng)親。實行透明式服務指南，群眾到人社中心辦事，有工作指南；到服務窗口，有批示牌指南；到工作人員身邊，有公示牌指南；每一個接待人員都是第一責任人。做好人性化服務保障，服務窗口投放了沙發(fā)、凳子、工作臺、飲水機等，方便群眾休息和辦事。
　　近幾年來，該中心服務窗口共辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)5萬多人，辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)12萬多人，征繳機關企事業(yè)單位五項社會保險基金1億多元，新增就業(yè)人員3528人，舉辦各類技能培訓班50多期，辦理新被征地項目25個，辦理老被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險12990人，為城鄉(xiāng)居民申請辦理并發(fā)放社會保障卡15萬余張。