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隨州論壇訊(通訊員徐樸)市人社系統(tǒng)窗口單位整體進(jìn)駐政務(wù)中心以來(lái),將每周一確定為“晨會(huì)日”,開展晨會(huì)講評(píng)提升服務(wù)能力。
晨會(huì)上,各單位窗口人員總結(jié)匯報(bào)窗口工作的經(jīng)驗(yàn)及存在的困難,對(duì)窗口事項(xiàng)提出意見;窗口首席代表結(jié)合政務(wù)中心的日常管理和實(shí)際情況,講解每個(gè)時(shí)期需要注意的事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,指導(dǎo)工作人員關(guān)注群眾反映的焦點(diǎn)和辦事的難點(diǎn),處理好人社政務(wù)服務(wù)和群眾的關(guān)系。
通過創(chuàng)新晨會(huì)講評(píng),人社窗口服務(wù)質(zhì)量迅速得到提升,獲得辦事群眾的一致好評(píng)。
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