隨縣醫(yī)保局補(bǔ)短板優(yōu)服務(wù)

寧寧

     隨州論壇訊 通訊員彭萍報(bào)道：近日，隨縣醫(yī)保局從窗口的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、辦事指南、一次性告知事項(xiàng)、便民服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行深入自查自糾，全面排查參保群眾在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的“堵點(diǎn)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改和處理。針對(duì)重大疾病申請(qǐng)、異地就醫(yī)申請(qǐng)、跨省就醫(yī)即時(shí)結(jié)算等事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究討論，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，減少不必要的手續(xù)和證明，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，確保業(yè)務(wù)經(jīng)辦簡(jiǎn)政、簡(jiǎn)略、簡(jiǎn)化，提高了服務(wù)窗口的工作效率，方便了群眾辦事。