讓群眾少等一天——隨州人社數(shù)據(jù)中心遷移維護(hù)工作紀(jì)實(shí)

云起風(fēng)生

通訊員 儲(chǔ)荊州 黃鶴鳴
　　6月14日晚，市人社信息中心工作人員拿著自己的社會(huì)保障卡在附近藥店刷卡測試，買藥成功，標(biāo)志著該中心數(shù)據(jù)遷移升級(jí)維護(hù)工作提前4天完成。
　　臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。我市社會(huì)保障數(shù)據(jù)中心將原本需要7天的升級(jí)任務(wù)壓縮到3天完成，得益于此前的精心籌劃和準(zhǔn)備，以及人社系統(tǒng)工作人員“讓群眾少等一天”的樸素愿望。

謀定而后動(dòng)
　　近年來，人社數(shù)據(jù)機(jī)房設(shè)備老化及容量不足等問題，制約我市人社信息化發(fā)展，影響業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。市人社信息中心原有機(jī)房面積狹窄，硬件環(huán)境不達(dá)標(biāo)，存在安全等保、網(wǎng)絡(luò)防御、設(shè)備老化、設(shè)備擴(kuò)展等方面的問題。僅一次短時(shí)停電，就可能會(huì)對(duì)我市社保數(shù)據(jù)造成極大的威脅，數(shù)據(jù)中心遷移工作刻不容緩。
　　經(jīng)過規(guī)劃布局、環(huán)境保障、安全審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)布線等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上反復(fù)論證，機(jī)房搬遷工作啟動(dòng)。信息中心多次召開搬遷工作協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)數(shù)據(jù)中心遷移升級(jí)方案充分論證，反復(fù)修改四十余次，最終確定了細(xì)化到每小時(shí)的遷移方案。

吹響集結(jié)號(hào)
　　2018年5月，數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作正式開始。人社業(yè)務(wù)中最重要的就是就醫(yī)結(jié)算部分，停機(jī)維護(hù)時(shí)間每多一天，就會(huì)給群眾就醫(yī)帶來多一天不便。根據(jù)省內(nèi)數(shù)據(jù)容量和與隨州相當(dāng)?shù)厥薪?jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)中心遷移升級(jí)維護(hù)工作一般需 7至15天左右完成。市人社局于6月4日發(fā)布了停機(jī)公告，將停機(jī)遷移升級(jí)時(shí)間定于6月12日18點(diǎn)開始，至6月19日6點(diǎn)結(jié)束。
　　業(yè)務(wù)經(jīng)辦可以通知參保人推遲辦理，醫(yī)院看病的醫(yī)保報(bào)銷卻必須是實(shí)時(shí)的，為了將影響降到最低，市社保局特制定了停辦事項(xiàng)及處理辦法，特別是針對(duì)醫(yī)保報(bào)銷啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案。

激戰(zhàn)48小時(shí)
　　6月12日晚6點(diǎn)，搬遷工作如期開始。信息中心工作人員與工程師們徹夜奮戰(zhàn)，連晚飯都顧不上吃，直到晚上12點(diǎn)人社大樓三層機(jī)房還是燈火通明。13日中午，搬遷工作順利完成，設(shè)備開始通電驗(yàn)證，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試工作也同步進(jìn)行，在當(dāng)天下午便調(diào)通了對(duì)省及對(duì)各縣市區(qū)線路，省級(jí)的社會(huì)保障卡、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)等系統(tǒng)也逐步恢復(fù)。14日上午，新機(jī)房到市本級(jí)的網(wǎng)絡(luò)打通，標(biāo)志著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，接下來就是啟動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)測試。當(dāng)晚，在工程師們的努力下，所有的業(yè)務(wù)全部啟動(dòng)并內(nèi)部測試成功。晚上6點(diǎn)，信息中心工作人員拿上自己的社保卡到樓下藥店測試買藥，刷卡成功！
　　端午節(jié)，就醫(yī)刷卡“不耽誤”。激戰(zhàn)48小時(shí)，創(chuàng)造了一個(gè)“幾乎不可能的奇跡”。

豫湘老叔

maxb

醫(yī)院從不打烊也沒誰點(diǎn)贊