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1.問(wèn):業(yè)主裝修怎么辦? 答:業(yè)主和裝修工長(zhǎng)到物業(yè)裝修監(jiān)理部辦理裝修許可證。
2.問(wèn):裝修為什么須備齊營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)? 答:施工隊(duì)在施工中如有損壞公共設(shè)施、不服從管理等違章行為,由裝修公司承擔(dān)全部責(zé)任。
3.問(wèn):業(yè)主裝修沒(méi)找裝飾公司怎么辦? 答:由業(yè)主本人書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)并簽字,承諾裝修施工中出現(xiàn)的與裝修有關(guān)的一切問(wèn)題業(yè)主本人承擔(dān)。
4.問(wèn):業(yè)主裝修為什么要填寫(xiě)保護(hù)地埋管路承諾書(shū)? 答:地埋管路在地面畫(huà)有管道區(qū)線,裝修如不注意踩掉后,無(wú)法辨別管路走向,如裝木地板,容易打漏管路造成漏水,給物業(yè)減少不必要得麻煩。
5.問(wèn):為什么要填寫(xiě)弱電系統(tǒng)承諾書(shū)? 答:因裝飾裝修單位沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的弱電維修人員,容易造成網(wǎng)絡(luò)故障,嚴(yán)重時(shí)損壞設(shè)備。
6.問(wèn):為什么要填寫(xiě)暖氣拆改承諾書(shū)? 答:因?yàn)榕瘹馐軠囟扔绊懯侨菀仔纬陕┧脑O(shè)施,如不是專(zhuān)業(yè)人員拆改,很容易造成漏水給本戶(hù)及下戶(hù)造成不必要的損失。
7.問(wèn):收取裝修押金為什么? 答:為防止裝修人員損壞公共設(shè)施和給其他業(yè)主造成不必要的損失。
8.問(wèn):安裝通風(fēng)型防盜門(mén)為什么要簽承諾書(shū)? 答:為保證樓內(nèi)整齊美觀、一致,防止雜亂無(wú)章。
9.問(wèn):業(yè)主更換外窗為什么要簽承諾書(shū)? 答:為保證小區(qū)外觀整齊如一,開(kāi)啟方式、顏色應(yīng)與原窗相同。
10.問(wèn):更換防盜門(mén)為什么要簽承諾書(shū)? 答:保持樓道內(nèi)整齊美觀、顏色相同,在原位安裝。
11.問(wèn):裝修噪音控制為什么要簽定協(xié)議? 答:為保證入住業(yè)主有一個(gè)安靜的生活環(huán)境,從法律角度考慮對(duì)那些不服從管理的施工人員便于處罰。
12.問(wèn):隱蔽工程為什么要驗(yàn)收,并讓業(yè)主簽字? 答:廚房、衛(wèi)生間防水業(yè)主裝修前要做閉水驗(yàn)收,業(yè)主、施工工長(zhǎng)簽字確認(rèn),入住后如有漏水由裝修施工隊(duì)負(fù)責(zé)。
13.問(wèn):業(yè)主室內(nèi)下水管道、地漏為什么要做裝修前通水交接? 答:因裝修工人在貼地面磚時(shí),室內(nèi)一些不起眼的垃圾向下水管道里傾倒,造成管道堵塞,下水不暢或堵死,業(yè)主報(bào)修還說(shuō)是物業(yè)原因。
14.問(wèn):業(yè)主室內(nèi)電源插座、照明為什么要進(jìn)行交接? 答:業(yè)主在裝修中大部分業(yè)主要進(jìn)行線路改動(dòng),交接清楚后,容易分辨哪些是物業(yè)原因,哪些是裝修施工所造成的電路問(wèn)題。
15.問(wèn):為什么裝修進(jìn)場(chǎng)前要進(jìn)行紗窗、窗玻璃交接? 答:玻璃、紗窗是易損物品,如不進(jìn)行交接,給日后物業(yè)維修造成麻煩。
16.問(wèn):搭建陽(yáng)光棚押金為什么一年以后才能返還? 答:業(yè)主搭建陽(yáng)光棚很容易損壞頂層防水,如完工后即退押金會(huì)造成損壞防水漏雨,給物業(yè)公司造成不良影響。
17.問(wèn):業(yè)主裝修廚房、衛(wèi)生間水、電路改動(dòng)為什么要重做防水? 答:水、電路改動(dòng)走暗管需要損壞防水,重做防水后再做閉水試驗(yàn),不漏后方能貼磚,減少業(yè)主裝修完工后出現(xiàn)漏水再處理的損失。
18.問(wèn):小區(qū)內(nèi)不論任何業(yè)主裝修都不允許影響小區(qū)的整體形象和外部觀感? 答:因外觀損壞后,很難再恢復(fù)到原來(lái)的觀感效果(恢復(fù)還要產(chǎn)生費(fèi)用)。
19.問(wèn):業(yè)主裝修為什么要如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)裝修表格? 答:物業(yè)公司將保留業(yè)主裝修檔案,如有不實(shí)行為,保留進(jìn)行法律追究的權(quán)利。
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20.問(wèn):裝修施工人員為什么要辦理臨時(shí)出入證? 答:便于對(duì)施工人員的管理,對(duì)辦證人員身份證件存檔,方便司法機(jī)關(guān)人員查驗(yàn)。
21.問(wèn):裝修施工現(xiàn)場(chǎng)為什么要配備滅火器? 答:裝修現(xiàn)場(chǎng)易燃物品較多,存在消防隱患。
22.問(wèn):裝修施工現(xiàn)場(chǎng)為什么禁止吸煙、動(dòng)用明火? 答:裝修現(xiàn)場(chǎng)人員較雜,易燃品、油漆、稀料、木材,活動(dòng)空間狹小,防止消防事故的發(fā)生。
23.問(wèn):為什么裝修隊(duì)要自備馬桶? 答:避免施工人員在公共區(qū)域隨地大小便。
24.問(wèn):為什么裝修施工要關(guān)門(mén)? 答:避免施工噪音、空氣污染,影響他人的正常生活。
25.問(wèn):為什么裝修監(jiān)理要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視? 答:防止因裝修中有些臨時(shí)的變動(dòng),走暗埋管等損壞主體結(jié)構(gòu)、鋼筋等違章裝修的行為發(fā)生。
26.問(wèn):裝修押金為什么3個(gè)月后再返還? 答:在裝修完工后沒(méi)有通過(guò)使用,發(fā)現(xiàn)不了裝修存在的問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)題后無(wú)法控制裝修施工隊(duì)。
27.問(wèn):裝修公司為什么在物業(yè)辦理裝修手續(xù)要加蓋紅章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證明一份? 答:只有蓋有紅章才是公司認(rèn)可的。
28.問(wèn):為什么對(duì)裝修超時(shí)噪音施工進(jìn)行控制? 答:為保證廣大已入住業(yè)主的正常休息不受影響,而采取的一種措施。
29.問(wèn):為什么連接陽(yáng)臺(tái)的窗下墻不許拆除? 答:由于此墻起配重壓陽(yáng)臺(tái)作用。
30.問(wèn):為什么對(duì)已交付使用的排煙、排氣系統(tǒng)不許拆改? 答:因?yàn)榇讼到y(tǒng)是從基層到頂層外排至室外,如有改動(dòng)將失去作用或效果不好。
31.問(wèn):空調(diào)安裝為什么要按指定位置安裝? 答:為小區(qū)的整齊美觀及小區(qū)的整體觀感效果。
32.問(wèn):裝修隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后為什么要做到裝修材料分類(lèi)、碼放整齊? 答:裝修作業(yè)面小,如果亂堆亂放,影響業(yè)主裝修進(jìn)度,遇有緊急情況不易逃生。
33.問(wèn):為什么天然氣設(shè)施不許私自拆改? 答:天然氣屬特殊工種,也是天然氣公司持有上崗證才能從事的行業(yè)。
34.問(wèn):在裝修過(guò)程中為什么要求業(yè)主將已安裝到位的對(duì)講機(jī)加以保護(hù)? 答:屬弱電系統(tǒng),已調(diào)試好通話(huà),影響效果,避免裝修完工后再修帶來(lái)的麻煩。
35.問(wèn):為什么業(yè)主裝修廚房吊頂,消防煙感系統(tǒng)下移? 答:裝修吊頂煙感不下移就失去了系統(tǒng)的使用效果,如業(yè)主堅(jiān)持不下移要寫(xiě)承諾書(shū),一切后果自負(fù)。
36.問(wèn):為什么廚房、衛(wèi)生間漏水都在各種管道的根部? 答:管道安裝時(shí)主體已建成,管道孔是預(yù)留洞口,管道安裝完工后二次澆鑄。
37.問(wèn):為什么燃?xì)馓筋^不包封? 答:包封后失去探測(cè)效果,達(dá)不到漏氣后自動(dòng)關(guān)閉的功能。
38.問(wèn):為什么裝修時(shí)水表處包封要預(yù)留不小于300×300㎜的檢修口? 答:裝修時(shí)如果小于300×300㎜以后物業(yè)維修、查水表就無(wú)法完成。
39.問(wèn):裝修時(shí)業(yè)主家戶(hù)內(nèi)總水閥為什么要預(yù)留300×300㎜檢修口? 答:以后在業(yè)主使用過(guò)程中閥桿漏水,更換閥門(mén)都無(wú)法進(jìn)行。
40.問(wèn):裝修工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后為什么要進(jìn)行戶(hù)門(mén)交接? 答:防盜門(mén)屬易損件,裝修進(jìn)料容易磕碰掉漆,物業(yè)與業(yè)主劃分界限。
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41.問(wèn):為什么對(duì)業(yè)主室內(nèi)暖氣片進(jìn)戶(hù)交接? 答:業(yè)主裝修過(guò)程中容易磕碰掉漆,避免業(yè)主裝修完工后說(shuō)是所配暖氣片原來(lái)就掉漆的。
42.問(wèn):為什么給水主管在裝修時(shí)不許改動(dòng)? 答:原公用設(shè)施,一旦拆改將導(dǎo)致大面積停水,給業(yè)主帶來(lái)不必要的麻煩。
43.問(wèn):為什么對(duì)原建筑的承重和外圍護(hù)結(jié)構(gòu)一律不得拆改? 答:根據(jù)建設(shè)部110號(hào)令:沒(méi)有同等資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位認(rèn)可、同意任何人都不許拆改承重結(jié)構(gòu)。
44.問(wèn):為什么已交付使用的衛(wèi)生間改做它用要填寫(xiě)承諾書(shū)? 答:衛(wèi)生間設(shè)有排風(fēng)道,供水、排水系統(tǒng)必須在保護(hù)原有設(shè)施的基礎(chǔ)上方可改做它用。
45.問(wèn):裝修時(shí)如對(duì)暖氣進(jìn)行包封怎么辦? 答:必須在保證正常維修能夠進(jìn)行的情況下方可包封。
46.問(wèn):裝修時(shí)對(duì)下水主管進(jìn)行包封為什么要預(yù)留不小于300×300㎜檢修口? 答:方便下水管道的疏通,不損壞業(yè)主裝修效果。
47.問(wèn):為什么業(yè)主裝修鋪設(shè)地面不許使用大理石? 答:超出不動(dòng)荷載重量。
48.問(wèn):為什么安裝木地板不許在樓板上打孔? 答:沒(méi)有找平層損害主體,有找平層容易打漏各種管線。
49.問(wèn):為什么裝修垃圾要裝袋外運(yùn)? 答:避免垃圾污染,保護(hù)環(huán)境,方便外運(yùn)。
50.問(wèn):為什么要對(duì)裝修工人講解裝修管理規(guī)定? 答:避免影響他人的正常生活,造成其他住戶(hù)的投訴。
51.問(wèn):業(yè)主裝修欲拆除室內(nèi)不起承重作用的輕質(zhì)隔墻為什么要經(jīng)過(guò)審批后方可拆除? 答:要向業(yè)主講清楚,注意上面的電源、防水等問(wèn)題一定要做好。
52.問(wèn):六期墻面為什么有向室內(nèi)漏雨現(xiàn)象? 答:在主體建筑施工時(shí)用于固定兩邊模板的鏍栓孔沒(méi)有封堵好。
53.問(wèn):為什么六期窗戶(hù)有漏水現(xiàn)象? 答:有暴雨時(shí)雨水流進(jìn)下方槽內(nèi)不能及時(shí)排出形成向室內(nèi)倒流。
54.問(wèn):地漏為什么有的返味? 答:業(yè)主裝修時(shí)大部分業(yè)主將地漏換成不銹鋼地漏,這種地漏水封小,水少或沒(méi)有水就會(huì)向上返味。
55.問(wèn):業(yè)主裝修因本人不在京為什么要寫(xiě)委托書(shū)? 答:辦理裝修手續(xù)時(shí)必須要有業(yè)主本人的簽字或委托人代簽。
56.問(wèn):為什么窗戶(hù)有漏風(fēng)現(xiàn)象? 答:由于年限,膠條老化,彈力減小。
57.問(wèn):為什么夏天衛(wèi)生間上方有冷水管誤報(bào)上方漏水? 答:因衛(wèi)生間在洗澡時(shí)有熱氣遇到冷水管形成水珠滴在吊頂上。
58.問(wèn):為什么現(xiàn)澆板與預(yù)制板連接處會(huì)出現(xiàn)裂縫? 答:收縮彈力、溫度等因素影響。
59.問(wèn):為什么裝修完工要進(jìn)行驗(yàn)收? 答:裝修完工檢查是否按規(guī)定預(yù)留檢修口,空調(diào)冷凝水是否插入預(yù)留管口內(nèi),有無(wú)損壞主體結(jié)構(gòu),水表總閥有無(wú)維修空間,公共設(shè)施有無(wú)損壞等。
60.問(wèn):業(yè)主更換暖氣片為什么要經(jīng)過(guò)測(cè)算散熱量后方可更換? 答:設(shè)計(jì)安裝的暖氣片是根據(jù)給水方向、朝向、水溫綜合考慮設(shè)計(jì)的,更換時(shí)一定要根據(jù)現(xiàn)有暖氣的散熱量更換。
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61.問(wèn):為什么要求裝修人員辦理出入證? 答:辦理出入證是方便治安及裝修監(jiān)理部的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)裝修秩序。
62.問(wèn):為什么節(jié)假日控制噪音施工? 答:小區(qū)內(nèi)大部分業(yè)主在家休息,為了不影響節(jié)假日在家休息業(yè)主的正常生活,所以禁止噪音施工。
63.問(wèn):為什么每天對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行巡視? 答:做到每天對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,要記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,早匯報(bào)早解決。
64.問(wèn):為什么要業(yè)主簽承諾書(shū)? 答:在裝修中經(jīng)常要業(yè)主簽承諾書(shū),是為了防止物業(yè)公司和業(yè)主之間產(chǎn)生矛盾,避免糾紛,分清責(zé)任,有利于小區(qū)管理。
65.問(wèn):為什么要在同一個(gè)房間多次做閉水試驗(yàn)? 答:第一次是做房間原有的防水層,第二次是裝修改動(dòng)破壞的防水層之后重刷的防水層。
66.問(wèn):為什么管道檢查口電源箱不準(zhǔn)密封? 答:業(yè)主要求的是美觀,我們考慮的是將來(lái)維修,給業(yè)主減少物業(yè)維修造成的損失。
67.問(wèn):為什么周六日會(huì)有噪音施工? 答:業(yè)主為了搶進(jìn)度,業(yè)主在現(xiàn)場(chǎng)指使施工,給管理造成一定的難度。
68.問(wèn):為什么樓層戶(hù)門(mén)牌號(hào)經(jīng)常掉? 答:原來(lái)施工單位粘貼不牢固,再有經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén)有震動(dòng)。
69.問(wèn):為什么裝修完的房間有漏水的情況? 答:一開(kāi)始慢慢滲水,時(shí)間長(zhǎng)了水泥板達(dá)到飽和程度,才開(kāi)始向下漏,這種滲水非常小,做閉水試不出來(lái)。
70.問(wèn):為什么環(huán)衛(wèi)部經(jīng)常報(bào)樓道有裝修垃圾? 答:清理裝修垃圾定時(shí),白天將垃圾清負(fù)二層,晚上外運(yùn),而裝修人員下午又將垃圾放在樓道。
71.問(wèn):裝修過(guò)程為什么要每時(shí)每刻巡視? 答:是防止作出違規(guī)裝修改動(dòng),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)公司的利益。
72.問(wèn):怎樣辨別滅火器的好壞? 答:要檢查滅火器年檢日期,壓力是否在綠線以上,外觀完好。
73.問(wèn):裝修前為什么要做閉水試驗(yàn)? 答:室內(nèi)衛(wèi)生間,廚房都有防水層,工人進(jìn)場(chǎng)后會(huì)有改動(dòng),要分清責(zé)任。
74.問(wèn):裝修為什么不準(zhǔn)在承重墻打孔? 答:承重墻打孔,會(huì)破壞主體結(jié)構(gòu)對(duì)樓體有危害。
75.問(wèn):為什么裝修改管線不準(zhǔn)橫向開(kāi)槽? 答:保護(hù)主體結(jié)構(gòu)、原設(shè)計(jì),各項(xiàng)指標(biāo)不受損害。
76.問(wèn):為什么空調(diào)制熱,冷凝水會(huì)漏到下戶(hù)? 答:因空調(diào)在制熱時(shí),它的排水口在空調(diào)外機(jī)上,水直接滴在外機(jī)位置。
77.問(wèn):為什么1#樓只能安裝預(yù)熱式熱水器? 答:因設(shè)計(jì)電路開(kāi)關(guān)只能安裝2500W以下的熱水器,不適用安裝直熱式熱水器。
78.問(wèn):為什么六期業(yè)主購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)要先量一下空調(diào)外機(jī)預(yù)留臺(tái)尺寸? 答:業(yè)主在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)往往偏大,而我們?cè)谠O(shè)計(jì)預(yù)留臺(tái)時(shí)是根據(jù)室內(nèi)面積應(yīng)安裝功率數(shù)設(shè)計(jì)的。
79.問(wèn):裝修監(jiān)理部的職責(zé)是什么? 答:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主裝修手續(xù)的辦理,裝修方案的審核,裝修押金、裝修管理費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)的核算。
80.問(wèn):裝修監(jiān)理的職責(zé)是什么? 答:保證小區(qū)廣大業(yè)主正常生活不受侵害,樓體結(jié)構(gòu)不受損壞,隱蔽工程的中間驗(yàn)收,裝修噪音的控制,裝修垃圾的清運(yùn)。
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