【開展明察暗訪 加強作風建設】區(qū)人社局開展明察暗訪活動

靜心若雪

                                  明察暗訪

  “周一例會開了嗎？”

  “您剛才辦的什么業(yè)務？需要提交的材料多嗎？”

  “對窗口的服務還滿意嗎？有什么建議嗎？”

為進一步加強行風建設，推深做實綜合窗口改革，2月20日，區(qū)人社局對局屬各單位及人社政務服務大廳窗口開展明察暗訪活動。暗訪組采取事先不打招呼、不提前告知的方式，對局屬二級單位、政務服務辦事窗口的上班考勤情況、工作紀律、在崗工作狀況、便民設施設置等進行了明察暗訪。

區(qū)稽核局周一例會

在政務服務大廳，暗訪組一行采取模擬群眾辦事、跟隨群眾辦事等方法暗訪行風建設情況，并隨機在辦事現場詢問聽取群眾意見和反映，真實了解掌握大廳工作效率、服務態(tài)度、制度落實等情況。

政務服務大廳

針對明察暗訪中發(fā)現的問題，局暗訪組要求各單位和各服務窗口要以全區(qū)干部隊伍作風建設提升行動為契機，切實增強工作的責任感和緊迫感，以“深化主體責任、強化監(jiān)督責任”為抓手，進一步采取切實有效的措施抓整改、抓深化、抓推進，對作風建設來一次再動員、再部署、再深化、再推進，努力使作風建設邁上一個新臺階，展示良好的人社隊伍新形象。（閤浩    趙倩婕）