廣水市教育局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

隨州日報

　　隨州日報訊（通訊員饒政順、劉丹）19項教育審批服務(wù)事項入駐政務(wù)服務(wù)大廳，實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“綜窗受理”；義務(wù)教育招生系統(tǒng)與湖北省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺全面對接，中小學(xué)招生審核“一件事”辦結(jié)率100%；簡化教師資格證認(rèn)定和民辦幼兒園申報材料，認(rèn)定教師資格477人、受理32個民辦幼兒園名稱變更；受理熱線工單622件，簽收率100%，辦結(jié)率100%，群眾滿意度達(dá)99%……這是2024年廣水市教育部門交出的營商環(huán)境成績單。
　　近日，廣水市出臺《廣水市行政審批部門主要負(fù)責(zé)人“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”推動“高效辦成一件事”活動方案》，檢測政策落實“實不實”、辦事流程“順不順”、辦事效率“高不高”、服務(wù)體驗“好不好”。廣水市教育局主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人不定期到服務(wù)窗口巡視服務(wù)情況，對政策落實、服務(wù)優(yōu)化等開展“體檢”。2024年12月27日，該局分管領(lǐng)導(dǎo)以一個普通的窗口人員身份“坐窗口”，接待了付娟老師，她的教師資格認(rèn)定申請表丟失了，急需補(bǔ)辦。該分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場審批、開辟綠燈，當(dāng)日辦結(jié)了業(yè)務(wù)，讓付娟老師不需要跑第二次，就拿到了新補(bǔ)辦的申請表。