“小站點”發(fā)揮“大作用”

靜心若雪

隨州論壇訊（通訊員金紅梅 劉佳琪） “沒想到現(xiàn)在維權這么容易了，我要求單位支付的勞動報酬，不用多跑路，我走幾步就來辦了！”近日，住在沿河大道水西門附近的王先生開心地說道。

王先生因勞動報酬糾紛向曾都區(qū)基層勞動關系公共服務水西門站勞動關系協(xié)調(diào)員求助，通過勞動關系協(xié)調(diào)員的協(xié)調(diào)，用人單位與職工之間得到和解，最終解決了王先生的問題。在家門口就解決了問題，這才出現(xiàn)了開頭王先生開心的一幕。

  今年以來，曾都區(qū)為進一步提升全區(qū)勞動關系服務水平，推動構建社會主義和諧勞動關系，6月啟用曾都區(qū)基層勞動關系公共服務水西門站。自運行以來，站點共提供政策咨詢類服務80余次、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導類服務2000人次、用工指導類服務4000人次、集體協(xié)商類服務1500人次、勞動爭議調(diào)解類服務10余次、心理疏導類服務20余次。

  為打造更貼近企業(yè)和勞動者的“小、快、靈”站點，曾都區(qū)基層勞動關系公共服務站點加強了勞動糾紛源頭化解工作，創(chuàng)新工作思維，將勞動爭議調(diào)解端口前移，由服務站點勞動關系協(xié)調(diào)員引導雙方換位思考、互相體諒，使雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，成功化解勞動爭議糾紛。另外，為避免職工維權“多頭跑路”的煩惱，建立了與曾都區(qū)勞動保障一站式維權中心的對接工作，將案情相對復雜、爭議較大的勞動爭議移交至曾都區(qū)勞動保障一站式維權中心，打造“群眾少跑路，程序多跑路”的內(nèi)部辦理閉環(huán)流轉(zhuǎn)的新模式，做到職工勞動維權“最后一米”。

  曾都區(qū)基層勞動關系公共服務站點的建立，一方面能夠為勞動者提供政策資訊，保障勞動者的合法權益，另一方面能夠規(guī)范用人單位的用工行為，減少單位經(jīng)濟損失，避免訴訟的成本和風險，共同構建和諧勞動關系。