營(yíng)銷監(jiān)測(cè) 火眼金睛
——記隨州供電公司營(yíng)銷部專業(yè)室副主管潘云
隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員 夏一菲、陳孜孜)34歲的潘云,是隨州供電公司營(yíng)銷部專業(yè)室副主管。一直以來,他都是同事們眼中的熱心腸。疫情發(fā)生后,潘云說:“我是黨員,也是‘電力鐵軍’,沖鋒在前才是我應(yīng)該做的,疫情不退,我絕對(duì)不退!”
沉浸數(shù)據(jù) 監(jiān)測(cè)無(wú)死角
作為營(yíng)銷部專業(yè)室的副主管,潘云主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)重要用戶負(fù)荷監(jiān)測(cè)這項(xiàng)工作。他說:“在部隊(duì)里的時(shí)候,有什么任務(wù),班長(zhǎng)都是第一個(gè)沖上前,我作為副主管,在這個(gè)特殊時(shí)期,就應(yīng)該多做一點(diǎn),多承擔(dān)一些。”
1月21日,他在工作日志上給自己列下計(jì)劃:每天分4個(gè)不同時(shí)間段(8點(diǎn)、12點(diǎn)、16點(diǎn)、20點(diǎn))對(duì)用戶進(jìn)行電流、電壓、負(fù)荷實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)登記,對(duì)負(fù)載率在70%-80%的用戶重點(diǎn)監(jiān)測(cè)關(guān)注,對(duì)負(fù)載率大于80%的用戶及時(shí)上報(bào)。
“市防疫指揮部的高峰一般出現(xiàn)在早上7:30,各醫(yī)院的高峰在9:00左右,這些醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的則出現(xiàn)在11:00。這幾個(gè)時(shí)段都是需要我們特殊關(guān)注的?!泵刻斐两谶@些數(shù)據(jù)中,說起防疫期間重要用戶的負(fù)載率分布規(guī)律,他連報(bào)表都不用看脫口而出。
為了讓監(jiān)測(cè)工作更有效率,潘云不斷地對(duì)監(jiān)測(cè)表格進(jìn)行完善,最終設(shè)計(jì)出一套涵蓋填寫說明、計(jì)算公式的《重要用戶客戶側(cè)保障值班監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)登記表》?,F(xiàn)在這套表格已經(jīng)在各縣公司推廣使用,在全公司范圍內(nèi)建立起一套立體的用電監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。
從臘月二十七開始,幾十天的持續(xù)工作,潘云身體有些吃不消,但強(qiáng)烈的責(zé)任心讓他仍然堅(jiān)守崗位。潘云說:“因?yàn)槲覍?duì)營(yíng)銷各專業(yè)都比較熟,監(jiān)測(cè)和處理起問題來更順暢。我一個(gè)人來值班也減少了同事間交叉感染的機(jī)率,雖然辛苦但也很充實(shí),只有守在電腦前看著用戶負(fù)荷,我心里才覺得踏實(shí)!”
數(shù)據(jù)分析 防患于未然
潘云有一個(gè)特點(diǎn),做事不僅僅滿足于完成,喜歡“深挖細(xì)挖”。在疫情防控期間,他不滿足于日常的監(jiān)測(cè),他又把關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到怎么樣把數(shù)據(jù)用好、 用足,最大地發(fā)揮作用上來。
2月18日早8時(shí)53分,他通過用電采集系統(tǒng)中監(jiān)測(cè)到隨縣萬(wàn)和鎮(zhèn)中心醫(yī)院的變壓器負(fù)載率達(dá)到了90%。他連忙又重新計(jì)算了一遍,仍然得到同樣的結(jié)果。事不宜遲,他立刻將情況告知了隨縣公司營(yíng)銷部。
隨后,他調(diào)出該醫(yī)院這一整個(gè)月和去年同期的用電情況,發(fā)現(xiàn)去年和疫情發(fā)生前該醫(yī)院的負(fù)載率一直都維持在正常范圍內(nèi),初步估計(jì)是因?yàn)樘厥鈺r(shí)期病人的增多和持續(xù)的低溫造成的暫時(shí)超容。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)對(duì)變壓器及供電線路進(jìn)行測(cè)溫、巡查,果然是因?yàn)榻诮禍匾约耙咔橛绊?,該醫(yī)院就診人員增多,取暖設(shè)備、醫(yī)療器械等大功率用電設(shè)備全部運(yùn)行造成的。醫(yī)院在供電公司的建議下,合理調(diào)整家屬樓與辦公樓的用電負(fù)荷,變壓器負(fù)載率降下來了。
正是憑著這種精益求精的精神,截止2月22日,他共監(jiān)控發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)救治醫(yī)院超負(fù)荷2起,隔離點(diǎn)超負(fù)荷6起,協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門增容改造變壓器1臺(tái),負(fù)荷調(diào)整7次。
熱心快腸 助力齊抗疫
抗疫期間,除了做好單位的工作外,他還做了許多熱心助人的事。
疫情剛開始時(shí),潘云就提前網(wǎng)購(gòu)了500個(gè)口罩。后來,口罩成了稀缺的防疫物資,很多同事都沒有口罩。他將買來的500個(gè)口罩拿到單位,先到95598遠(yuǎn)程工作站,給當(dāng)天值班的客戶代表送了5個(gè)。小姑娘要轉(zhuǎn)給錢他,他連連搖頭說:“這是送給你們的,現(xiàn)在口罩不好買,可是你們值班又少不了,我就多買了一些,就當(dāng)是我送給大家的新年禮物了?!本瓦@樣每天早上一來,他就給值班的同事送上口罩,很快每一個(gè)同事都收到了他的“新年禮物”。在他心里同事就像戰(zhàn)友一樣,互相幫助,齊心協(xié)力才能打贏勝仗。
除了送口罩外,細(xì)心的他每天都會(huì)給其他值班同事發(fā)信息,囑咐大家值班的時(shí)候記得量體溫做好登記,值完班后,用酒精仔細(xì)地把每個(gè)值班室的門把手擦拭一遍?!爸灰覀冏龊米晕曳雷o(hù),就像戰(zhàn)士武裝好自己,就不會(huì)給病毒可乘之機(jī)?!碑?dāng)大家都很緊張害怕的時(shí)候,他總是暖心的給同事們鼓勁。
小區(qū)防控措施升級(jí)以后,他住的小區(qū)業(yè)主都在業(yè)主群里接龍購(gòu)菜,潘云就利用工作間隙幫忙登記購(gòu)物信息,下班后主動(dòng)去幫忙物業(yè)人員將物資配送到每戶門口?!拔矣X得很充實(shí),我是一名黨員,正如那句刷屏網(wǎng)絡(luò)的‘黨員先上’,任何時(shí)候,任何事情,我都應(yīng)該主動(dòng)沖鋒在前?!迸嗽普f。
疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,烈火見真金。潘云在危難時(shí)刻挺身而出、扎實(shí)工作、不畏辛苦、不計(jì)回報(bào)。在平凡崗位上彰顯著“電力鐵軍”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),在抗疫一線,踐行著共產(chǎn)黨員的初心和使命。
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