【保供應(yīng) 保民生】社區(qū)服務(wù)真細致 居民抗疫心不慌

隨州日報

社區(qū)服務(wù)真細致 居民抗疫心不慌

    隨州日報訊（全媒記者黃闖、通訊員羅輝、胡爽）“賀阿姨，我已經(jīng)到你樓下了，我?guī)闳メt(yī)院買藥……”2月21日早上7點半左右，東城蔣家崗社區(qū)居民賀阿姨就接到了社區(qū)網(wǎng)格員諶巧的電話。
    隨后，諶巧帶著賀阿姨分別到市中心醫(yī)院龍門院區(qū)和曾都醫(yī)院購買藥物，并將賀阿姨平安送回家。同時，還給賀阿姨送了一些口罩和一個體溫計，告知賀阿姨不要外出，如有其他需要，可以再聯(lián)系她。
    原來，2月19日下午，諶巧在尚城國際小區(qū)值守時，接到居民賀阿姨的電話，稱她有些頭暈，悶悶的，可能感冒了。
    諶巧瞬間變得緊張起來，因為賀阿姨丈夫已經(jīng)70多歲了，有糖尿病、高血壓等慢性疾病，家里還有個女兒有精神疾病，是一個低保家庭。如果感染了新冠肺炎，那后果不堪設(shè)想。得知賀阿姨家沒有體溫計，諶巧趕緊送去體溫計，現(xiàn)場幫阿姨量體溫。幸運的是，阿姨并沒有發(fā)燒。她又聯(lián)系藥店幫阿姨購買了一些能夠緩解癥狀的藥，告知阿姨放緩心態(tài)，注意休息，不要外出。
    2月20日下午，賀阿姨又打來電話，說丈夫有糖尿病，昨天的藥不能吃。于是，諶巧又去她家把藥拿去退掉，重新購買糖尿病打胰島素需要的酒精等一些藥物。賀阿姨又說丈夫的慢性病藥物和女兒的精神病藥物也快沒有了，需要到醫(yī)院購買。
    因為賀阿姨家的特殊情況，兩人購買藥物都有政策上的補貼，需要到兩家醫(yī)院分別購買，不方便代購，但因疫情交通管制，沒有交通工具，阿姨自己也不方便去醫(yī)院購買藥物，諶巧就向社區(qū)說明情況后，決定明天親自帶阿姨去醫(yī)院購買，這樣就出現(xiàn)了前面的那一幕。
    據(jù)悉，自新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，曾都區(qū)東城蔣家崗社區(qū)居民積極響應(yīng)號召，少外出、不聚集、“宅”在家中用自己的方式為疫情防控工作助力。為了讓廣大居民特別是特殊群眾安心、放心，也為了讓居民們保持積極心態(tài)、陽光戰(zhàn)“疫”，蔣家崗社區(qū)在做好疫情防控“硬核”工作的同時，推出暖心舉措，想民之所想，急民之所需。
    為保障居民的日常生活，該社區(qū)通過微信群了解群眾需求，然后安排專門的配送人員送生活物資上門，讓其安心宅家抗疫；為保障生活用品安全傳遞到“宅”在家里的居民，所有物流配送均統(tǒng)一放到小區(qū)門崗，居民自己到崗?fù)ゎI(lǐng)取，領(lǐng)取時值守人員還要在這些寄件上噴灑酒精消殺一番；對于社區(qū)老年人，特別是不會網(wǎng)上購物的老年人，志愿者會把團購套餐明細張貼到樓棟單元門上，并且將電話號碼告知這些老年人，幫助他們通過電話訂購，之后志愿者再將代購物資送到家門口。
    另外，針對老年慢性病患者需要長期用藥的問題，藥店可以買到的藥，社區(qū)會安排專人按居民提供的明細隨時去買，保障需求；對于較嚴重的患者或者藥店無法買到的藥，則接送家屬去定點醫(yī)院購藥。
    “如今，我們社區(qū)的工作人員、網(wǎng)格員、下沉干部、物業(yè)管理人員和志愿者們，全天候奮戰(zhàn)在基層一線，我們有信心戰(zhàn)勝疫情，讓大家早日恢復(fù)正常生活。”東城蔣家崗社區(qū)黨委書記蔣霖表示。