【志愿者在行動】隔離病毒不隔離愛

隨州日報

隔離病毒不隔離愛

——一位心理關(guān)懷志愿者的心聲

何小潔

    2020年春節(jié)，我的城市失去了色彩。望著空無一人的大街，心里有一種想流淚的心酸和無奈，新冠病毒的蔓延就像一張無形的網(wǎng)，壓在我們的心頭讓人踹不過氣來，看著身邊的人陸續(xù)被感染及醫(yī)護(hù)人員的緊缺，既心痛又感到無能為力。
   2月9日下午，曾都區(qū)團(tuán)委緊急招募社會工作、心理學(xué)、醫(yī)護(hù)相關(guān)專業(yè)的志愿者。隨州市陽光雨社會服務(wù)中心總干事朱紅玲發(fā)起并建立了曾都區(qū)疫情防控線上心理關(guān)懷志愿服務(wù)隊。在收到對口的招募通知后，我毫不猶豫的報了名，當(dāng)天下午就接到了負(fù)責(zé)人朱紅玲分派的四個隔離觀察區(qū)名單，這是為防止疫情擴(kuò)散，設(shè)置的集中隔離觀察點，將疑似病例以及與確診病人密切接觸者集中隔離觀察。我知道在隔離等待中，他們的內(nèi)心會承受巨大的不確定和恐懼感，有的甚至?xí)霈F(xiàn)一系列的精神心理問題，而我們的任務(wù)就是對他們進(jìn)行心理關(guān)懷疏導(dǎo)工作。
   經(jīng)過緊張的線上培訓(xùn)之后，我開始認(rèn)真了解服務(wù)對象的各方面信息。有三名服務(wù)對象是在執(zhí)行疫情防控的工作中，因為同事被感染而隔離觀察的。我分別跟他們打了電話，電話一接通我首先確認(rèn)是對方本人，然后表明了自己志愿者的身份，告訴他們是疫情防控指揮部提供的電話信息。他們聽后由驚訝轉(zhuǎn)為開心，說沒想到還能享受到這么貼心的服務(wù)，感到說不出的溫暖。這幾個人素質(zhì)都很高，非常配合我的工作，也很感謝政府的重視和關(guān)懷。為了排除他們隔離期間心里產(chǎn)生的擔(dān)憂和恐懼，我根據(jù)他們的年齡和愛好都分別準(zhǔn)備了聊天的話題，打電話時盡量避開吃飯和休息時間，每天都聊的非常開心，真正體會到了那種幫助別人的同時也快樂了自己的心情。2月13日晚，他們已經(jīng)解除了隔離重新又回到了疫情防控前線。祝福他們能夠先保護(hù)好自己的身體，為他們點贊！致敬最美逆行者！
   還有一個服務(wù)對象錢先生是因為他妻子被感染才隔離，妻子身體不好感染后就一直住在醫(yī)院，不知道什么原因電話聯(lián)系不上，所以心情很煩惱。得知情況后，我安撫他不用擔(dān)心，告訴他現(xiàn)在江西來了好幾批醫(yī)療人員和護(hù)士，還有省腫瘤醫(yī)院派來救治的專家，治療的事放心交給醫(yī)生，你著急也無法解決問題，只管安心等待。這樣他才放下心來，第二天就主動打電話過來告知他的所有相關(guān)情況。三天后，他終于跟妻子取得了聯(lián)系，只是妻子體質(zhì)很差，還在救治中。2月14日，我再打電話時他情緒很激動，說妻子兩天沒有吃飯了，現(xiàn)在正在搶救中，之前本已平靜的心情又變得焦躁；說晚上一刻都睡不著覺，害怕妻子時間不多要求要去醫(yī)院見上一面。我真的能體會到他當(dāng)時的悲傷心情，他是想最后再看一眼朝夕相處的愛人呀！我立刻把情況反饋給負(fù)責(zé)人朱紅玲，經(jīng)過慎重商議后我很誠懇地告訴錢先生，我們不建議他去醫(yī)院看望妻子，因為第一他自己現(xiàn)在還在隔離期，出于責(zé)任，賓館的醫(yī)生是不會讓他離開的；第二他妻子的病房是重癥室，搶救中醫(yī)生也不會允許他進(jìn)去，最多只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)隔著玻璃門看上一眼；第三他隔離期還有一天就結(jié)束了，如果再去醫(yī)院就相當(dāng)于又把自己置身于危險之中，就算萬幸沒被傳染上回去又得再重新隔離，就算不考慮自己，可家里的孩子們都還在盼著他回家呀？反復(fù)考慮后他最終還是聽從了我們的建議，我知道他偷偷落淚了……
   病魔無情，人間有愛，隔離病毒不隔愛。在這場突如其來的瘟疫面前，作為一名的普通志愿者，我們唯一能做的，就是盡自己的一點微薄力量，相互幫助，相互溫暖！寒冬終究會過去，春暖終究會來臨。明媚的陽光終究會照耀乾坤大地，衷心祝愿祖國繁榮昌盛！國泰民安！愿烏云早日散去！

2020年2月14日