尚市店居委會“逢四說事”為民辦實事

寧寧

     隨州論壇訊（通訊員孫華龍）今年來，隨縣尚市鎮(zhèn)尚市店居委會深化“逢四說事”工作，不僅說事解事，更注重為居民辦實事。
　　前不久，該居委會一居民到居委會反映問題，居委會矛盾糾紛調解中心工作人員對他進行耐心詢問、引導，積極幫助他解決問題，并把解決不了的問題進行記錄。據(jù)居委會黨支部書記王松濤介紹，為把“逢四說事”落實落地，該居委會堅持當天問題當天解決，注重問題解決效率。
　　“我們堅持從每天上午8點開始，在矛盾糾紛調解中心接待來信來訪居民，本著‘合理訴求解決到位，不合理訴求解釋到位，困難居民幫扶到位’的原則，調解矛盾糾紛做到不回避、不上交、不過夜，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，贏得居民好評。”王松濤說。
　　該居委會按照“有說事廳、有標識、有熱線、有記錄、有流程、有檔案”的“六有”標準，整合各方資源，規(guī)范說事場所，在服務場所設立說事廳，建立一批居民議事小廣場、說事亭等說事地點，統(tǒng)一設計標識，制作說事流程，標注聯(lián)系電話和反饋問題的二維碼，確?！胺晁恼f事”協(xié)商工作機制有效運行，方便居民參與說事議事。
　　據(jù)悉，該居委會10月以來，征集居民提出的“整改移民點500米U型槽、硬化曾家灣中灣下灣水泥路、補充農業(yè)生產用水、補充居民生活用水”4條建議，截至目前，4條建議已整改2條，還有2條正在整改，農業(yè)生產用水準備動工，打3口深井，用來干旱對農業(yè)生產提供有力保障。居民生活用水問題正在申報，爭取盡快啟動施工，春節(jié)前把這個問題堅決解決掉。