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隨州論壇訊 通訊員羅自長(zhǎng)、龔有貴報(bào)道:為切實(shí)改進(jìn)窗口單位工作人員的服務(wù)水平,提高工作效率,廣水市不動(dòng)產(chǎn)登記局積極開(kāi)展窗口作風(fēng)整頓活動(dòng),做到立行立改。
對(duì)登記窗口進(jìn)行完善,通過(guò)與廣水市政務(wù)服務(wù)中心多次磋商,增設(shè)了三個(gè)窗口,窗口數(shù)量由原來(lái)的四個(gè)增設(shè)至六個(gè),真正做到“一個(gè)窗口受理,一個(gè)流程辦結(jié)”,完善了“一次性告知制度”。
對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理。向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)了辦事程序,承諾了辦結(jié)時(shí)限,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)件進(jìn)行瘦身,在作風(fēng)整治期間,該局召開(kāi)了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),精簡(jiǎn)報(bào)件內(nèi)容,做到了可要可不要的資料一律不要,減少辦事對(duì)象往返跑路,倡導(dǎo)“辦一個(gè)業(yè)務(wù)只來(lái)一次”的服務(wù)理念。
作風(fēng)整治不手軟。該局制定了崗位作風(fēng)巡查制度,每周不少于三次定期或不定期對(duì)中心各個(gè)窗口、各個(gè)辦公室工作人員作風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理。
召開(kāi)集體廉政談話兩次,其中班子成員一次、全體干部職工一次,針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出了五個(gè)嚴(yán)禁:嚴(yán)禁工作人員與中介機(jī)構(gòu)存在利益鏈,嚴(yán)禁工作人員硬性指派中介機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁工作人員有吃拿卡要的現(xiàn)象出現(xiàn),嚴(yán)禁工作人員有刁難服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)象出現(xiàn),嚴(yán)禁無(wú)故延時(shí)辦理的現(xiàn)象出現(xiàn),發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)行將嚴(yán)肅處理。
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