看隨州中醫(yī)醫(yī)院怎樣打造醫(yī)患護一體化云服務平臺

寧寧

看隨州中醫(yī)醫(yī)院怎樣打造醫(yī)患護一體化云服務平臺
　　通訊員樊榮華何嬌
　　“317護”是隨州中醫(yī)醫(yī)院通過信息化創(chuàng)新方式全力打造的患者宣教、護士培訓與考試、患者滿意度調(diào)查一體化的云服務平臺。本著精準、高效、便捷的同時向智能化發(fā)展，引領“科技與護理結(jié)合”，讓信息平臺更好地服務醫(yī)院臨床工作，提升醫(yī)院護理綜合服務水平。
　　同質(zhì)化的健康宣教
　　臨床科室針對不同病種、不同階段的患者制定貼近患者需求的健康宣教資料，以文字、圖片、視頻、動畫等形式推送到“317護”患者微信端，患者手機微信掃描床頭健康宣教單上的二維碼關注后，即可直接閱讀和學習入院須知、術(shù)前和術(shù)后注意事項、?？苽€性化健康宣教等護理知識，有疑惑時可在“317護”微信端提問，護士及時給予答疑解惑。此平臺在傳統(tǒng)口頭宣教和書面宣教方式的基礎上，推進全程電子化，實現(xiàn)醫(yī)護人員精準宣教與患者和家屬互動學習相結(jié)合，使宣教工作取得最佳效果。醫(yī)院通過“317護”閉環(huán)管理宣教全過程，數(shù)據(jù)精準分析指導；護士通過信息化手段,讓宣教更簡單、更高效，可減輕護士的工作量，提升護士工作效率，助力醫(yī)院提升護理服務水平；患者一鍵關注閱讀簡單有趣易懂的健康教育知識，更好地幫助他們康復。
　　高效的護理培訓與考核
　　護理部及臨床科室根據(jù)《護士培訓計劃》制作培訓課件上傳到“317護”培訓與考核平臺，護士手機在線參與培訓學習，可集中學習,也可利用居家、碎片化時間隨時隨地學習，打破了時間和空間等多種因素的限制，節(jié)省了時間成本。培訓課程學習完成，即可在平臺上進行人機對話考試，答題結(jié)束后，平臺自動評閱試卷統(tǒng)計結(jié)果，考試分數(shù)、參與率與合格率、成績排名等一目了然，通過技術(shù)性過程防控考試中的各種作弊行為，真正達到了輕點屏幕一氣呵成，全面實現(xiàn)網(wǎng)絡化、無紙化及自動化?！?17護”高效的護理培訓與考試，使護士的教學計劃、培訓、考試、分析、反饋的流程形成完整閉環(huán)，同時讓組織更便捷，讓分析更精準，讓護士輕輕松松把知識裝進口袋，對提高全院護士的業(yè)務技術(shù)素質(zhì)起到了很好的促進作用。
　　便捷的滿意度調(diào)查
　　“317護”滿意度調(diào)查實現(xiàn)自動推送，患者在線填寫，系統(tǒng)自動生成智能表等功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集高效性、便捷性與真實性，節(jié)約了人力資源，也可全面收集患者住院感受、意見和建議。
　　創(chuàng)新路上不停步.時下，護理信息化建設在隨州醫(yī)院受到患者關注與好評。該院負責人表示,下一步,將擼起袖子加油干，全力打造新護理。