隨州論壇
標(biāo)題: 蛇年新春攜手湖北聯(lián)通,暢聯(lián)網(wǎng)絡(luò)觸手可及,溫暖服務(wù)如影隨形 [打印本頁]
作者: 自由如風(fēng) 時間: 2025-1-24 17:45
標(biāo)題: 蛇年新春攜手湖北聯(lián)通,暢聯(lián)網(wǎng)絡(luò)觸手可及,溫暖服務(wù)如影隨形
本帖最后由 自由如風(fēng) 于 2025-1-24 17:51 編輯
春節(jié),是闔家團(tuán)圓、共享天倫的溫馨時刻,也是人們與遠(yuǎn)方親友聯(lián)絡(luò)情感的高峰期。湖北聯(lián)通以卓越的網(wǎng)絡(luò)和貼心的服務(wù),為荊楚大地的千萬用戶編織起一張暢通無阻的通信網(wǎng)絡(luò),讓每一次通話、每一次視頻連線都順暢無阻,讓溫暖與便捷如影隨形。
全面優(yōu)化,筑牢網(wǎng)絡(luò)根基
據(jù)悉,為確保春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,湖北聯(lián)通早在一個月前就啟動了全面的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入排查全省通信基站、線路等關(guān)鍵設(shè)施,對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)隱患進(jìn)行提前處理。通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)預(yù)測各區(qū)域網(wǎng)絡(luò)流量高峰,提前做好網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和負(fù)載均衡調(diào)整。在熱門景區(qū)、交通樞紐等人流量密集區(qū)域,增派專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場值守,實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),及時處理突發(fā)情況,確保出行群眾擁有優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。針對春節(jié)返鄉(xiāng)熱潮,湖北聯(lián)通在廣大農(nóng)村地區(qū),全面推進(jìn)低頻網(wǎng)絡(luò)5G升級,提升農(nóng)村區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,保障返鄉(xiāng)人群高速上網(wǎng)需求。
春運(yùn)護(hù)航,暢享無憂出行
1月14日春運(yùn)開啟之時,武漢聯(lián)通迅速成立春運(yùn)保障團(tuán)隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。針對全市“三站一場”“十一橋四隧”這些關(guān)鍵區(qū)域,進(jìn)行全面細(xì)致的覆蓋優(yōu)化。
在漢口火車站候車廳等重點(diǎn)場景,武漢聯(lián)通采用分區(qū)域錯頻5G的300M大帶寬技術(shù),確保頻率使用效率與容量均達(dá)最大化。即使在萬人同時上網(wǎng)的情況下,旅客們依然能享受流暢的網(wǎng)絡(luò),查詢車次信息聊微信、刷視頻等操作都不會出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。不僅如此,武漢聯(lián)通還引入業(yè)界領(lǐng)先的5G-A解決方案,成功將上下行峰值速率提升至5G的6倍,極大地增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)性能。
活動守護(hù),點(diǎn)亮喜悅節(jié)慶
春節(jié)臨近,各地的廟會、慶典活動也如火如荼開展起來。襄陽唐城廟會以其璀璨的燈火、豐富的民俗活動吸引了八方游客,成為襄陽文旅的一張亮麗名片。為確保廣大游客在廟會期間擁有優(yōu)質(zhì)的通信體驗(yàn),襄陽聯(lián)通積極行動,全方位助力廟會信號保障,讓每一位游客都能暢快分享節(jié)日的喜悅。
為應(yīng)對廟會期間可能出現(xiàn)的通信高峰,襄陽聯(lián)通提前溝通唐城景區(qū)、精心部署,調(diào)配應(yīng)急通信車在唐城景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場保障。襄陽聯(lián)通工作人員介紹:“應(yīng)急通信車具備強(qiáng)大的信號覆蓋和承載能力,它就好比一個可隨時按需要部署的通信基站,能夠有效緩解區(qū)域內(nèi)的通信壓力,滿足大量游客同時在線的通信需求?!?/font>
精細(xì)運(yùn)維,守護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全
隨州聯(lián)通針對返鄉(xiāng)與出游人數(shù)激增的情況,提前對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面檢修與升級,每日對各重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)通信桿線、管井進(jìn)行地毯式巡視,及時勸阻通信桿線管井附近施工及燒野草秸稈行為,有效排除火災(zāi)隱患,確保桿線管井運(yùn)行良好,為百姓“用好網(wǎng)絡(luò)、看好電視”提供有力保障,共慶祥和春節(jié)。
除了網(wǎng)絡(luò)保障,湖北聯(lián)通還在服務(wù)上不斷升級,為用戶提供全方位的貼心關(guān)懷。線上客服24小時隨時待命,快速響應(yīng)解答用戶咨詢。線下營業(yè)廳在春節(jié)期間也安排專人值班,為用戶辦理業(yè)務(wù)提供便利。
湖北聯(lián)通聯(lián)合省總工會在全省聯(lián)通營業(yè)廳建立了115家戶外勞動者愛心驛站,開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動,提供免費(fèi) WIFI、急救藥箱、熱水熱飯、影視點(diǎn)播、取暖休息等服務(wù)。
同時,湖北聯(lián)通還推出了一系列新春專屬服務(wù),如免費(fèi)流量包體驗(yàn)、家庭寬帶提速等,讓用戶在春節(jié)期間暢享網(wǎng)絡(luò),無需為流量和網(wǎng)速擔(dān)憂。
總有一路微光,守護(hù)萬家燈火。湖北聯(lián)通人正用行動踐行“暢聯(lián)網(wǎng)絡(luò)觸手可及,溫暖服務(wù)如影隨形”的承諾。巳巳如意,通通有福,在新的一年里,湖北聯(lián)通將繼續(xù)為用戶帶來更多驚喜與便利,助力人民群眾暢享數(shù)字生活的美好。
(來源:隨州聯(lián)通)
歡迎光臨 隨州論壇 (http://josielaird.com/) |
Powered by Discuz! X3.4 |