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隨州論壇

標(biāo)題: 趣享健康：陽光人壽線上健康頻道助力客戶樂享美好生活 [打印本頁]

作者: 自由如風(fēng) 時間: 2023-12-23 11:17
標(biāo)題: 趣享健康：陽光人壽線上健康頻道助力客戶樂享美好生活
隨著我國高質(zhì)量發(fā)展階段不斷深入，人們的健康意識也不斷提升，健康科學(xué)的生活方式越來越受到大家的重視。2022年國務(wù)院辦公廳頒布的《“十四五”國民健康規(guī)劃》中明確提出，要持續(xù)推動健康發(fā)展方式從以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?，為群眾提供全方位全周期健康服?wù)，不斷提高人民健康水平，讓健康的理念進一步普及。
陽光人壽積極響應(yīng)國家政策，探索和實踐客戶健康生活的新模式，通過“我家陽光”APP平臺、“陽光人壽”微信公眾號平臺，打造線上健康生活服務(wù)頻道——趣享健康；該頻道通過搭載專業(yè)健康生活管理服務(wù)、健康主題游戲、健康科普內(nèi)容，為客戶提供知識豐富且富有趣味性的線上健康生活服務(wù)內(nèi)容，有效助力客戶開辟健康生活的全新模式。

健康生活管家讓生活更科學(xué)
陽光人壽線上平臺“趣享健康”頻道提供專業(yè)的定制化健康生活管理服務(wù)，涵蓋飲食、運動、塑身等與日常生活密切相關(guān)的項目?？蛻敉ㄟ^個性化交互，可設(shè)置專屬管理功能，平臺會基于科學(xué)、智能的健康數(shù)據(jù)模型為客戶規(guī)劃個性化的目標(biāo)和任務(wù)，并根據(jù)客戶每天的執(zhí)行情況，提供專業(yè)分析和建議。如此客戶便有了一個智能化的線上健康生活管家，讓健康生活管理既科學(xué)又便捷。
王女士是白領(lǐng)一族，意識到日常飲食科學(xué)化和規(guī)律化是健康的基礎(chǔ)，但繁忙的工作讓她無暇設(shè)計每一頓健康餐食，有時間設(shè)計時又不清楚營養(yǎng)的科學(xué)標(biāo)準。一個偶然機會，王女士使用陽光人壽微信公眾號的“飲食管理”服務(wù)時，解決了她的困擾：“這個功能可以根據(jù)我的情況推薦每日所需的營養(yǎng)指標(biāo)，并給出一日三餐推薦方案，還標(biāo)明每種食物的營養(yǎng)成分，非常專業(yè)！”王女士對每日飲食分析和報告功能也很感興趣，“我現(xiàn)在盡量記錄下我每天的飲食，可以看到詳盡的營養(yǎng)分析報告，這真是個好管家呢。”

健康訓(xùn)練營寓健于樂打造健康新體驗
“趣享健康”頻道還推出了一個嘉年華風(fēng)格的健康主題游戲——健康訓(xùn)練營，區(qū)別于市面上單調(diào)乏味的健康管理形式，讓快樂伴隨其中。游戲包含任務(wù)、通關(guān)和獎勵等，這些豐富有趣的娛樂元素，使用戶能夠在愉悅的氣氛中體驗健康服務(wù)、學(xué)習(xí)健康知識，并完成每日健康任務(wù)。這樣，大家可以有更輕松愉快的氛圍，享受健康帶來的全新樂趣和體驗。
小吳是一名攝影師，工作時間不固定，健康訓(xùn)練營的健康任務(wù)可督促他利用碎片時間鍛煉，“一首歌的時間我可以做幾十個俯臥撐，這種運動任務(wù)很適合我，還可以邀請朋友一起PK，感受競技快樂的同時還可以增進朋友間的情感交流?！薄伴_始跟著他玩，現(xiàn)在我也是陽光人壽線上平臺‘趣享健康’頻道的忠實粉絲了?！毙堑呐笥研±钸@樣說，“通過完成各種通關(guān)和訓(xùn)練不僅能養(yǎng)成健身的好習(xí)慣，增長健康知識，還能積攢金豆兌換獎勵。”

健康內(nèi)容靈活定制讓服務(wù)更貼心
隨著健康意識不斷增強，人們開始主動獲取健康知識、瀏覽健康資訊。陽光人壽線上“趣享健康”頻道，提供專業(yè)和豐富的健康類、生活類內(nèi)容，包含圖文、視頻等展現(xiàn)形式。客戶可以根據(jù)自己的需要選擇多種類型的內(nèi)容，并可以自定義精準的欄目，了解更適合的健康知識。客戶可以享受到定制化的健康知識服務(wù)，滿足個性化需要。
健康生活服務(wù)數(shù)字化發(fā)展趨勢明顯，專業(yè)、特色的線上健康服務(wù)越來越受到客戶的青睞。“趣享健康”頻道上線以來，健康板塊活躍度大幅提升，用戶健康意識、健康生活科學(xué)水平也逐步提高。該運營模式還得到了業(yè)界好評，獲評工信部電信研究院組織的“金信通”金融科技創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例。
陽光人壽始終堅持以人民為中心，秉持“一切為了客戶”的追求，充分響應(yīng)人民群眾多樣化的金融生活需求，用心打造“讓客戶說好”的保險保障與健康管理服務(wù)，真正做到健康管理與日常生活相融合，讓每位客戶在追求健康美好生活的道路上都能感受到陽光的“愛與責(zé)任”。

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