一、操作步驟
以下操作均可實現(xiàn)待遇領(lǐng)取資格認證，進行認證時可以任選一種認證方式：
1、關(guān)注微信公眾號“湖北12333”，選擇微服務進入服務大廳-點擊資格認證-企業(yè)職工養(yǎng)老保險-選擇參保地隨州-輸入姓名、身份證號點擊下一步按照提示操作。
2、支付寶搜索“湖北智慧人社”進入服務大廳-點擊企業(yè)職工養(yǎng)老保險-隨州本人身份驗證或幫親友進行身份驗證-輸入姓名、身份證號、手機號點擊開始采集人臉信息。
二、注意事項
1、系統(tǒng)提示“您本年度已經(jīng)完成認證，無需重復操作”
領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認證每年只需進行一次，若您已進行手機資格認證成功，無需進行重復認證。
2、系統(tǒng)提示“疑似非真人錄制”或“比對相似度未達到通過標準”?？稍俅芜M行認證，選擇光線充足地方進行，
摘掉帽子、眼鏡。若提示不通過可以反復多試幾次。
3、系統(tǒng)提示“視頻文件過大”或出現(xiàn)視頻上傳時間很長。請使用手機前置攝像頭拍攝，拍攝時間控制在10秒以內(nèi)。
4、系統(tǒng)提示“身份信息驗證失敗”。可能有四種情況:①您所選擇的參保險種錯誤，請按照本人離退休時身份選擇對應的參保險種。②您還未辦理退休手續(xù)，不屬于資格認證人員。③您還未辦理第二代社會保障卡，請及時到您退休所在地鎮(zhèn)辦人社中心、網(wǎng)格中心或政務服務中心社?？ù翱谵k理。④您所提供的身份信息與社保機構(gòu)登記的信息不一致，請及時持身份證到退休所在地社保局辦理。
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