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隨州論壇

標題: 廣水市跨省協(xié)作成功解決異地就醫(yī)結算難題 [打印本頁]

作者: 寧寧 時間: 2020-4-10 09:32
標題: 廣水市跨省協(xié)作成功解決異地就醫(yī)結算難題
　隨州論壇訊（通訊員李斌、李華義）“今天終于刷卡結算成功了，之前的問題出在第一次的入院記錄上，新舊卡號不匹配?！?月1日，廣水市參保患者唐章榮在上海市復旦大學附屬華山醫(yī)院結算成功后，其家屬高興地跟該市醫(yī)療保障局相關人員分享著喜悅。
　　2月26日，因疫情阻隔在上海的廣水籍人員唐章榮腦血管發(fā)生意外，緊急就醫(yī)于上海復旦大學附屬華山醫(yī)院，其子通過電話為其辦理了異地就醫(yī)備案手續(xù)。住院期間，因保管不善，不慎將社保卡遺失，3月12日出院時，不能即時結算，發(fā)生的10萬余元費用都要用現(xiàn)金結算，大額的醫(yī)療費用本就壓得唐章榮一家喘不過氣來，再不能得到報銷，后續(xù)治療就成了大問題。
　　3月12日，正值疫情防控的關鍵時期，該市醫(yī)療保障局了解情況后，迅速與多個部門聯(lián)系，在交通受阻，銀行、快遞等相關服務業(yè)尚未復工的情況下，相關部門紛紛開辟綠色通道，為其緊急制作了一張社?？òl(fā)往上海，并聯(lián)系軟件工程師解決了新舊卡信息不同步的問題，第二次為患者辦理了異地就醫(yī)備案。收到新卡的唐章榮3月17日再次來到醫(yī)院，還是不能結算。在醫(yī)院和廣水醫(yī)保部門反復測試仍不能成功的情況下，3月28日，廣水醫(yī)保部門再次將問題反饋到湖北省醫(yī)保軟件工程師進行排查。工程師經(jīng)分析認為，這種情況可能是該患者在就醫(yī)地存在“單邊賬”信息造成，需要上海市醫(yī)保部門處理。在湖北和上海兩地工程師的共同努力下，終于查出問題根源。在上海工程師將跨省異地就醫(yī)平臺上的舊卡登記信息刪除后，4月1日中午，該患者在上海市復旦大學附屬華山醫(yī)院結算成功，總費用106759.89元，醫(yī)保支付85267.05元，患者實際自付21492.84元，實際報銷比達79.87%，極大緩解了患者的后續(xù)治療壓力。
　　近年來，該市致力于解決異地就醫(yī)人員結算難題，先后與全國31個省區(qū)市和新疆建設兵團建立了異地就醫(yī)直接結算功能，累計為11000余人次辦理了異地結算業(yè)務，并實行電話備案、網(wǎng)絡備案等“一站式”服務，較好解決了異地人員的就醫(yī)和報銷問題。

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