高城鎮(zhèn):上門服務(wù)助返崗 “他們等了太久,電子通行證我們要主動服務(wù),由政府牽頭,各村(居)委會上門服務(wù),幫助辦理?!苯?,省、市、縣相繼出臺通告,高城鎮(zhèn)把幫助滯留該鎮(zhèn)外地人員返鄉(xiāng)列入重要的工作清單。 3月15日,該鎮(zhèn)黨政辦工作人員迅速行動,由保運(yùn)轉(zhuǎn)的“后勤陣地”轉(zhuǎn)移到助返崗的“前沿一線”,下沉到14個(gè)村(居),在每個(gè)村明確一名專人辦理,點(diǎn)對點(diǎn)教會辦理流程,為急需出行的2戶7人辦理電子通行證,打通返崗“綠色通道”。 同時(shí),安排專人接待來信、來電、來訪人員,暢通群眾訴求,耐心細(xì)致解答,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,截至目前,已處理網(wǎng)上求助平臺信息8個(gè),日均接聽來電50余個(gè)。 來源:沈 博 |